Zorgnota s Het gebrek aan controle op de zorgnota s. Steeds meer rekeningen van de huisarts, de apotheek of het ziekenhuis gaan rechtstreeks naar de verzekeraar. Op zich fijn voor de consument, want die hoeft niets...
Bekijk uitzending
Pinnen In veel winkels wordt nog steeds extra geld gevraagd voor het pinnen van kleine bedragen. Een irritatie voor veel consumenten. Mag dat eigenlijk wel? En is het terecht dat deze extra kosten in rekening worden...
Bekijk uitzending
Hypotheekrente Wie een hypotheek heeft, waarvan de rentevaste periode binnenkort afloopt, doet er goed aan met de bank in discussie te gaan. Het nieuwe rentetarief dat de bank aanbiedt, blijkt niet altijd het onderste...
Bekijk uitzending
Reclame van loterij Wie ooit zijn adres heeft achtergelaten bij een loterij, wordt overstelpt met post. En zie daar maar eens vanaf te komen... Openstaande WiFi-verbindingen De politie waarschuwde de afgelopen week...
Bekijk uitzending
Spotgoedkope vliegtickets De aanbiedingen voor spotgoedkope vliegtickets vliegen je op internet om de oren. Voor een paar grijpstuivers kun je naar de zon. En soms zelfs helemaal gratis. Maar zie zo n ticket maar eens...
Bekijk uitzending
Gedupeerde passagiers Passagiers die gedupeerd worden door een luchtvaartmaatschappij, bijvoorbeeld door een vertraging of het niet doorgaan van een vlucht, hebben recht op een schadevergoeding. Maar het hebben van dat...
Bekijk uitzending
Orange Kassa krijgt dit seizoen opvallend veel klachten over internet- en telefoonprovider Orange. Mensen die overstappen naar Orange moeten vaak weken op hun internetverbinding wachten. Klanten klagen verder over de...
Bekijk uitzending
Nachtstroom De wasmachine, wasdroger en afwasmachine aanzetten ná 23.00 uur. Hele volksstammen doen het nog steeds, omdat nachtstroom goedkoper is dan dagstroom. Maar wat levert het gebruik van dag- en nachtstroom nu...
Bekijk uitzending
Levensverzekering Wie van plan is zijn hypotheek over te sluiten, krijgt vaak het voorstel om de levensverzekering te vernieuwen. Een slecht advies, want dat levert iemand al gauw tienduizenden euro s verlies op. ...
Bekijk uitzending
Ooglaseren Kassa hield onder de bezoekers van de site een grote enquête over ooglaseren. Wat zijn de ervaringen met ooglaserklinieken in Nederland? Wat zijn de prijzen? En: wat kan er misgaan? Zelf-je-huis-verkopen ...
Bekijk uitzending
SGR Aandacht voor het terugkrijgen van je geld bij een gemiste vakantie. Vorig jaar gingen nogal wat kleine touroperators failliet. Ondanks dat deze bedrijven bij de SGR aangesloten waren, zitten nogal wat gedupeerden...
Bekijk uitzending
Fiat Stilo De voorveren van de Fiat Stilo blijken spontaan te kunnen afbreken. In omringende landen is daarom al een terugroepactie gedaan. Maar niet in Nederland. Eerder besteedde Kassa al aandacht aan het probleem en...
Bekijk uitzending
Jaarlijks worden in Nederland 600-miljoen boterhammen belegd met hagelslag. Kassa onderwerpt de verschillende merken aan een test: de melkchocolade wordt geproefd en gekeurd door een kinderpanel, de pure chocoladehagel...
Bekijk uitzending
Prijsafspraken in de wit- en bruingoedbranche Sommige importeurs en fabrikanten dwingen online webwinkeliers de prijzen kunstmatig hoog te houden, waardoor de consument meer betaalt dan nodig is. Een ongewenste en...
Bekijk uitzending
In Den Haag en Amsterdam staan gemeentelijke pandhuizen (ook bekend als de lommerd) Daar kun je terecht als je snel geld wilt lenen en dure eigendommen als onderpand wilt afgeven. Ook commerciële bedrijven zijn in deze...
Bekijk uitzending
In deze energiespecial antwoorden op alle vragen over energie. Hoe wordt energie bespaard en aandacht voor de energienota. Presentatie: Felix Meurders. Deze uitzending van het programma Kassa met de titel...
Bekijk uitzending
-Het rommelt in verzekeringenland: de apothekers waarschuwden de afgelopen week dat bepaalde zorgverzekeraars niet alle medicijnen meer willen vergoeden. De kortgedingrechter snoerde de apothekers donderdag de mond....
Bekijk uitzending
Minister Maria van der Hoeven van Economische Zaken is te gast. Reden om met haar te spreken zijn de energielabels op huishoudelijke apparaten. Hebben ze nog nut, nu nagenoeg alle apparaten een A-label hebben? Verder...
Bekijk uitzending
-Veel ouderen en verstandelijk gehandicapten die verzorging nodig hebben, werden onaangenaam verrast door een brief over de eigen bijdrage voor hun AWBZ-zorg. Sommigen moeten opeens honderden euro s per maand meer gaan...
Bekijk uitzending
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Aandacht voor de volgende onderwerpen: -Wie voor een behandeling naar het ziekenhuis moet, kan binnenkort terecht op een nieuwe site waarop...
Bekijk uitzending
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Onder andere aandacht voor de volgende onderwerpen: -Het dagblad De Pers stelde deze week dat er bij Oxxio veel misgaat en dat klanten worden...
Bekijk uitzending
-Wat kost bellen naar een 087-nummer? En naar een 084-nummer? Een 088-nummer? De 08XX-reeks breidt zich uit. Steeds meer bedrijven gebruiken dergelijke nummers. Maar door de enorme diversiteit aan tarieven voor deze...
Bekijk uitzending
-De overheid schaft vanaf volgend jaar (geleidelijk) de BPM af, de veel bekritiseerde belasting op nieuwe auto s. Betekent dit dat men het beste de aanschaf van een nieuwe wagen kan uitstellen tot volgend jaar? In Kassa...
Bekijk uitzending
De nieuwe zorgverzekering. De no-claim-korting verdwijnt en er wordt een eigen risico ingevoerd. Daardoor gaan mensen, ondanks een premiedaling, er tussen 90 en 200 euro op achteruit. CDA-Kamerlid Pieter Omtzigt komt...
Bekijk uitzending
-Welzorg, een landelijk servicecentrum voor mindervaliden en gehandicapten, staat onder grote kritiek. Klanten worden niet geholpen, het callcenter werkt slecht en aanvragen worden niet uitgevoerd. Gevolg: mensen zitten...
Bekijk uitzending
