Aandacht voor een grote irritatie bij heel veel mensen; de telefonische klantenservice van bedrijven en organisaties. Onvindbare telefoonnummers en lange wachttijden zijn aan de orde van de dag. En als je dan iemand te…
Bekijk uitzending
We zetten de toegangsprijzen inclusief parkeren van de vijf populairste pretparken op een rij én culinair vlogger Nick Toet test de snacks, de koffie en onderzoekt of er ook iets gezonds te krijgen is. Verder is er…
Bekijk uitzending
Grote ketens als Roompot kopen eenvoudige vakantieparken op om ze te veranderen in een luxeresort met dure villa s. De oorspronkelijke eigenaren genieten geen enkele bescherming als de nieuwe eigenaar wil dat ze binnen…
Bekijk uitzending
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en legt ingewikkelde zaken eenvoudig uit. De…
Bekijk uitzending
Heerlijk, een kopje koffie in de ochtend. Maar wat je zo vroeg vooral niet wil, is nadenken over waar je je koffiecupje na gebruik moet laten. Wat kun je nou het beste doen met gebruikte koffiecups? Weggooien bij het…
Bekijk uitzending
De snel slijtende distributieriem van Peugeot, Citroën, DS en Opel komt weer aan bod: moederconcern Stellantis heeft ingestemd met een interview. Daarnaast wordt de onenigheid in de pensioenwereld besproken. Een groep…
Bekijk uitzending
Dierenwelzijn op maneges. We gingen met een geheime camera langs bij verschillende maneges. Wat is het nut van waterontharders? Volgens fabrikanten van de ontharders hebben veel mensen in Nederland hard kraanwater en…
Bekijk uitzending
Het was de noodkreet uit de samenleving waarmee we de politiek wakker schudde: met #IkRedHetNietMeer schreeuwden grote groepen burgers het uit omdat ze hun energierekening en boodschappen niet meer konden betalen. We…
Bekijk uitzending
Probleemmotor Peugeot, Citroën, DS en Opel. Door een distributieriem die veel te snel slijt, kunnen auto s remproblemen krijgen en kan zelfs de motor in de soep lopen. Daarom is er een verplichte terugroepactie voor…
Bekijk uitzending
Niet iedereen kan de digitalisering bijbenen. Wie wint de vegetarische burger test? Alles over de Provinciale Staten: hoe gaan we met geluidhinder om? Belbus: even een spaarrekening openen voor je zoon? Niet bij ING …
Bekijk uitzending
Een uitspraak van een kantonrechter in een zaak tegen Vattenfall kan mogelijk grote implicaties hebben voor de energiemarkt. De tekst in het contract op basis waarvan het energiebedrijf dacht haar prijzen te mogen…
Bekijk uitzending
De provincie bepaalt hoe we ruimte inrichten. Waar komen wegen, waar kan er gebouwd worden, waar is ruimte voor natuur en waar komen windmolens? In 2022 werden studenten uitgesloten van de eenmalige energietoeslag van…
Bekijk uitzending
Luchtverontreiniging zorgt in Nederland ieder jaar voor een enorme gezondheidsschade. Denk aan vroeggeboortes, longaandoeningen, hart- en vaatziekten, kanker en duizenden voortijdige sterfgevallen. In Nederland is…
Bekijk uitzending
Vind-mijn gadgets worden misbruikt door stalkers. Hoe goed is fluoridevrije tandpasta? Belbus: Studers. Test: Welke alcoholvrije mousserende wijn is het lekkerst (voor Valentijnsdag)? De presentatie was in handen…
Bekijk uitzending
Er is aandacht voor de vraag: wie betaalt de rekening voor mensen met long covid? Want 26.000 mensen zitten thuis met langdurige covidklachten na te zijn besmet met corona. In de Belbus het verhaal van Maurice. Hij…
Bekijk uitzending
Burgers hebben via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) recht op huishoudelijke hulp, maar in de praktijk duurt het lang voordat mensen deze hulp ook echt krijgen. Hoe zit dat? Onder de #IkRedHetNietMeer…
Bekijk uitzending
De helft van de basisschoolleerlingen die van school afkomt en één op de drie vijftienjarigen heeft ernstige leesproblemen. Nu er plannen liggen om de dyslexiezorg terug te brengen naar het onderwijs, is het de vraag of…
Bekijk uitzending
Welke vragen leven er rondom het energieplafond en de sterk wisselende energieprijzen? Want ondanks de maatregelen is de situatie voor veel mensen nog niet beter. Verder is er aandacht voor de medicijntekorten waar…
Bekijk uitzending
Ciana Mayam kijkt terug op het afgelopen jaar waarin ze tientallen gedupeerden hielp, die opvallend vaak problemen in en om het huis hadden. Spannende confrontaties met lastige bedrijven en oplichters. De presentatie…
Bekijk uitzending
Dit keer: schuldhulpverlening en #IkRedHetNietMeer. De presentatie was in handen van Amber Kortzorg. Deze uitzending van het programma Kassa werd uitgezonden op maandag 19 september door BNNVARA.
Bekijk uitzending
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en legt ingewikkelde zaken eenvoudig uit. De…
Bekijk uitzending
Eneco gaat klanten met zonnepanelen die stroom teruggeven fors minder betalen. Andere maatschappijen zoals Budget Energie berekenen deze terugleververgoeding niet meer per jaar, maar per maand. De consument heeft in…
Bekijk uitzending
Grote spelers als Facebook en Google volgen je bij alles wat je doet op je telefoon of online. De profielen die zij van jou opbouwen zijn veel geld waard voor adverteerders. Maar wat weten ze dan eigenlijk van je? …
Bekijk uitzending
Door alle gigantische prijsstijgingen kunnen steeds meer Nederlanders hun energierekening, boodschappen of benzine niet meer betalen. Wat moet er gedaan worden om ervoor te zorgen dat niet nog meer Nederlanders ten…
Bekijk uitzending
In de Belbus-special kijkt Ciana Mayam terug op bijzondere verhalen van het afgelopen jaar. Oud-presentatoren van de afgelopen 23 jaar laten hun meest dierbare aflevering zien. Verder een kijkje achter de schermen bij…
Bekijk uitzending
