Kassa is een kritisch consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen gepresenteerd door
Amber Kortzorg. Kassa komt op voor de consument en maakt consumentenproblemen inzichtelijk en bespreekbaar. Het vaste onderdeel De Kassa Belbus wordt gepresenteerd door Ciana Mayam. In het programma is er veel ruimte voor actuele reportages, tests en individuele consumenten problemen. In kassa duiken we in deze problemen. Kassa laat beide partijen aan het woord en hoopt ook samen tot een oplossing te komen.