Klanten van energiebedrijf Engie wachten soms al een half jaar op hun eindafrekening, zien geen of verkeerde bedragen van hun rekening afgeschreven worden en verliezen de toegang tot hun verbruik via de app. Wat gaat...
Bekijk uitzending
We zoeken uit hoe Belvilla klanten op kosten jaagt met een borg die helemaal geen borg blijkt te zijn. Ook speaker bedrijf Bose stopt met de cloud ondersteuning van zijn SoundTouch-speakers waardoor goed werkende...
Bekijk uitzending
We duiken in de wereld van de huisdierenverzekeringen en stuiten op opmerkelijke zaken. Sommige sluiten bijvoorbeeld alle veel voorkomende ziektes uit van dekking. Is het het waard om je te verzekeren voor je huisdier? ...
Bekijk uitzending
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg en Fons Hendriks dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt, en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot een oplossing te komen....
Bekijk uitzending
Je bent zzp er en krijgt een energieadviseur aan de lijn. Die laat weten dat je veel geld kan besparen op je energiecontract als je overstapt naar een zakelijk contract. Achteraf blijken er allerlei dingen niet te...
Bekijk uitzending
Meer dan honderd gedupeerden zijn gezamenlijk meer dan 100.000 euro kwijt door webshop Uw Game Specialist, een leverancier van games en computer onderdelen. Tot overmaat van ramp is de webshop failliet verklaard. De...
Bekijk uitzending
Tijdens de energiecrisis zagen consumenten hun energierekening in korte tijd meerdere keren snel stijgen. Mogen energiebedrijven een aantal keer per jaar de energietarieven verhogen? Met die vraag worden tien grote...
Bekijk uitzending
De energiebelasting stijgt volgend jaar naar een recordhoogte. Tegelijkertijd verdwijnt mogelijk het Noodfonds Energie. Staat de hoger wordende energierekening nog wel bij politieke partijen op de agenda? Fons was...
Bekijk uitzending
Incassobureaus moeten sinds 1,5 jaar aan strengere wetgeving voldoen. Desondanks blijft Radar klachten ontvangen van gedupeerden die te maken hebben met bureaus die zich niet aan de regels houden. Hoe worden consumenten...
Bekijk uitzending
De gemeente Den Haag wil van de wijk de Binckhorst een autoluwe zone maken. Hierdoor moeten zij noodgedwongen hoge kosten maken. Wat gaat de gemeente hier aan doen? Malafide loodgieters die spoedreparaties uitvoeren...
Bekijk uitzending
Als het s nachts buiten 13 graden is, is het bij Robin op zijn slaapkamer maar liefst 27 graden. Hij vraagt al lange tijd om hulp maar oplossingen komen er niet. Fons gaat bij de verhuurder langs. Als honden en katten...
Bekijk uitzending
Een vitamine-infuus om vermoeidheid, jetlags, katers en burn-outs tegen te gaan, en het zou zelfs kankercellen van binnenuit vernietigen. De claims zijn niet mis, maar het bewijs ontbreekt. Toch wordt het fenomeen...
Bekijk uitzending
Woningzoekenden die snel op een aanbod willen reageren, moeten bij sommige verhuurwebsites een abonnement afsluiten. Uit een steekproef van Radar blijkt dat meerdere websites woningen aanbieden die niet meer beschikbaar...
Bekijk uitzending
Je betaalt voor kopersbescherming bij Marktplaats. Alleen staat in kleine letters dat jijzelf binnen zeven dagen moet aangeven dat je het product niet hebt ontvangen. Waarom is Marktplaats hier niet duidelijker over? ...
Bekijk uitzending
Een defect in de accu bij de hybride Ford Kuga kan kortsluiting en brand veroorzaken, dus moeten ze de brandstofmotor gebruiken. Dat kost geld en gedoe. Ford reageert in de studio. In de jaren waarin online gokken nog...
Bekijk uitzending
De agressieve verkopers van batterijenboer Batteroo veroorzaken honderden klachten. Klanten kunnen niet annuleren, moeten hoge opzegboetes betalen, worden bestookt met telefoontjes en worden bedreigd. Wie stopt deze...
Bekijk uitzending
Kledingwinkels in Nederland zijn zelf verantwoordelijk voor het inzamelen en recyclen van textiel. Maar wat doen de winkels met deze kleding? Creatieve zzp ers dachten een goede deal te scoren voor een Adobe Creative...
Bekijk uitzending
Het is bijna Moederdag, een dag waarop men massaal bloemen weggeeft. Maar op deze boeketten kunnen verboden pesticiden zitten, blijkt uit onderzoek van de Avans Hogeschool in opdracht van Radar. Moeten we ons zorgen...
Bekijk uitzending
Je ziet een mooie aanbieding voor een sta-opstoel, gaat langs en wordt geholpen aan een veel duurdere stoel. Een korting op dit hoge bedrag blijkt wel mogelijk, maar dan moet je wel nú de keuze maken. Mag dit wel? Een...
Bekijk uitzending
Meer dan een jaar geleden bleken 22.000 van de dure bakfietsen van Babboe onveilig, maar veel klanten wachten nog steeds op een oplossing. Uit een Radar Panel-onderzoek blijkt de frustratie enorm, vanwege slechte...
Bekijk uitzending
Na een uitzending van Radar waarin minister Agema van Volksgezondheid, Welzijn en Sport vrouwen opriep om de Ballerine-spiraal te verwijderen, zijn er veel meldingen over complicaties bij die verwijdering. Wat moeten...
Bekijk uitzending
In veel van de insectenverdelgers voor de tuin zitten insecticiden die zo giftig zijn dat ze verboden zijn voor gebruik in de landbouw. Wat doen deze stoffen met mens en natuur? De regering ondertekende het VN-gedrag...
Bekijk uitzending
Als je betaalt voor een dating app, krijg je alle matches te zien, zo is de belofte. Maar eenmaal achter de betaalmuren lijkt dat vies tegen te vallen. Uit een enquête van Radar blijkt dat de helft van de gebruikers...
Bekijk uitzending
Tienduizenden elektrische Peugeots, Citroëns en Opels rijden rond met een essentieel onderdeel dat opvallend vaak stuk gaat: de boordlader. Vervanging kan een paar duizend euro kosten. De fabrikant, Stellantis, geeft...
Bekijk uitzending
We nemen onbetrouwbare scooterrijbewijs-websites onder de loep. Tientallen jongeren en rijscholen zijn duizenden euro s lichter. Wat is er aan de hand? Fons gaat verhaal halen. We horen de verhalen van vrouwen die...
Bekijk uitzending
