2-10-2006

Consumentenprogramma met o.a. actuele consumentenonderwerpen, tests en oproepen van kijkers. - Tomtom ziet ze vliegen. Radar kreeg tientallen klachten over de aanwijzingen die routeplanner Tomtom soms geeft. Een verslaggever trok twee dagen dwars door Nederland en testte diverse routes. Hij kwam terecht op zandwegen, reed bijna spook en werd zelfs geïnstrueerd de landingsbaan van Schiphol op te rijden. -Verder: steeds meer reizigers stranden op een vliegveld omdat hun vlucht is geannuleerd of ernstig vertraagd. Vliegmaatschappijen beroepen zich vaak op overmacht, maar klopt dat eigenlijk wel? En hoewel er Europese regelgeving voor bestaat, is er van compensatie voor de reiziger nauwelijks sprake. In 2005 is tussen de 600 miljoen en 1,3 miljard aan schadegeld, bestemd voor gestrande reizigers binnen de EU, blijven liggen omdat mensen niet weten niet hoe ze dat kunnen claimen. Radar legt uit hoe je je geld terug kunt vragen in deze gevallen.

Presentatie: Antoinette Hertsenberg.

Deze uitzending van het programma Radar is uitgezonden op maandag 2 oktober door de TROS. De presentatie was in handen van Antoinette Hertsenberg.