25-2-2012

iPhone-verzekering ProAssist waardeloos
Bij het aanschaffen van een iPhone kan je er voor kiezen deze te verzekeren bij ProAssist. Hiervoor betaal je maandelijks een flinke premie. Als je toestel kapot gaat belooft ProAssist binnen vier uur een nieuwe iPhone. Dat gebeurt echter niet, want ProAssist heeft veel te weinig leen-iPhones. Je krijgt dus een aftands toestel terwijl je een iPhone wordt beloofd. Kassa heeft tientallen klachten ontvangen over niet nagekomen beloftes van ProAssist.

Groene labels bij touroperators: stellen ze wat voor?
Als je duurzaam op vakantie wilt kan je letten op keurmerken voor duurzaam toerisme bij een toeroperator. Wat zegt zo'n keurmerk over duurzaam vakantie vieren eigenlijk. Er zijn inmiddels veel keurmerken, maar wat moet je als consument daar nou eigenlijk mee? In de studio zijn Paul Peeters, lector duurzaam toerisme aan internationale hogeschool Breda, Erik van Dijk van Green Key, Frank Oostdam van ANVR en Sarah Jenny van GreenGlobe om daar antwoord op te geven.

Deze uitzending van het programma Kassa is uitgezonden op zaterdag 25 februari door de VARA.