10-3-2012

Hoe coulant is Pretium Telecom?
In de periode 2007 - 2009 besteedde Kassa maar liefst vijf maal aandacht aan telefoonbedrijf Pretium Telecom. Veel gedupeerden zijn hoogbejaard. Op de een of andere manier denken ze gesproken te hebben met KPN, maar dat blijkt later niet zo te zijn. Voor ze het wisten bleken ze vast te zitten aan een telefoonabonnement bij Pretium. Velen hebben geprobeerd er vanaf te komen op grond van de door Pretium zelf ingestelde Coulance Regeling Ouderen, maar daarvoor eist Pretium de laatste tijd een verklaring van handelingsonbekwaamheid, die bijna niemand kan overleggen.

Waar blijft de compensatie voor de woekerpolis?
Vier jaar geleden beloofden verzekeraars om mensen met een woekerpolis te compenseren. Nu, vier jaar later, weten veel mensen nog niet of ze een compensatie krijgen voor teveel betaalde kosten en zo ja, hoe hoog die is. Kassa deed navraag bij de zes grote verzekeraars en daaruit blijkt dat van de bijna 5,5 miljoen polissen van deze verzekeraars nog anderhalf miljoen polishouders wachten op bericht.

Deze uitzending van het programma Kassa is uitgezonden op zaterdag 10 maart door de VARA.