Tienduizenden elektrische Peugeots, Citroëns en Opels rijden rond met een essentieel onderdeel dat opvallend vaak stuk gaat: de boordlader. Vervanging kan een paar duizend euro kosten. De fabrikant, Stellantis, geeft...
Bekijk uitzending
We nemen onbetrouwbare scooterrijbewijs-websites onder de loep. Tientallen jongeren en rijscholen zijn duizenden euro s lichter. Wat is er aan de hand? Fons gaat verhaal halen. We horen de verhalen van vrouwen die...
Bekijk uitzending
Diabetespatiënten voeren al een strijd tegen hun ziekte, maar nu ook nog tegen de zorgverzekeraar. Een nieuw type sensor dat zelf de bloedsuikerspiegel meet en zelf insuline toedient wordt nauwelijks vergoed. Terwijl...
Bekijk uitzending
De energierekening dreigt opnieuw de pan uit te rijzen. Meer dan de helft van de gasrekening bestaat uit belastingen. Dit raakt vooral mensen met een kleine beurs. Is het niet de hoogste tijd om de energierekening...
Bekijk uitzending
Het lijkt een soort heilige graal: ozontherapie. Bij deze therapie wordt er bloed uit je lichaam gehaald, verrijkt met ozon en dit geheel wordt weer terug in de ader gespoten. Sommige klinieken beweren dat het helpt...
Bekijk uitzending
Orthodontie wordt vanuit de basisverzekering vergoed als er sprake is van een medische noodzaak. Ondanks dat de orthodontist de behandeling als medisch noodzakelijk beoordeelt, wordt dit vaak afgewezen door de...
Bekijk uitzending
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg en Fons Hendriks dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt, en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot een oplossing te komen....
Bekijk uitzending
We trappen af met een onderzoek naar rozenkwarts. Dit helende mineraal is erg populair, maar heeft een schaduwzijde van kinderarbeid en uitbuiting. Fons reist af naar Madagaskar, waar veel rozenkwarts vandaan komt, om...
Bekijk uitzending
Is de thuisbatterij wel of niet een goed idee? Want is zo n batterij wel zo lucratief als de reclames doen geloven? Ook kijken we naar het verdwijnen van de restitutiepolis: wat betekent dit voor mensen die complexe...
Bekijk uitzending
De laatste verzekeraars stoppen in 2025 met restitutiepolissen, de financiële gevolgen zijn groot. Er komen veel klachten binnen over het bedrijf Fix it Faster, een bedrijf dat geld vraagt voor gratis handleidingen....
Bekijk uitzending
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg en Fons Hendriks dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt, en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot een oplossing te komen....
Bekijk uitzending
Intimidatie tegenover huurders door verhuurders. Van afsluiten van het gas tot het verwisselen van sloten, het kan ver gaan. Er zijn meldpunten, maar weet elke huurder die wel te vinden? En twee op de vijf bevraagde...
Bekijk uitzending
Als je een hypotheek hebt afgesloten is de kans groot dat je een extra percentage rente betaalt. Radar ontdekt dat twee derde van huizenbezitters niet goed weet wat het is, laat staan dat je er behoorlijk op kunt...
Bekijk uitzending
Elk jaar kloppen bijna 100.000 Nederlanders bij de huisarts aan met gordelroos. Een effectief vaccin bestaat, maar ruim 70% van de Nederlanders weet dat niet. Spraakcomputers geven mensen met een meervoudige beperking...
Bekijk uitzending
Oud-klanten van energieleverancier HEM worden telefonisch bedreigd om onterechte opzegboetes te betalen. Er wordt gedreigd met deurwaarders en flinke beslagleggingen. Ook de bedragen die oud-klanten door het ingrijpen...
Bekijk uitzending
Een rechter oordeelde onlangs dat Europarcs vaak kopers van een vakantiehuis misleidt. Aanleiding om een massaclaim te starten. Er zijn lange wachtrijen voor transgenders. Dit kan leiden tot depressies en soms zelfs tot...
Bekijk uitzending
Bij veel drogisterijen zijn tegenwoordig zelftesten te koop. Met die testen kun je bijvoorbeeld testen of je een darmontsteking hebt, of een schildklierprobleem. De prijzen voor die testen lopen uiteen van soms een paar...
Bekijk uitzending
Op Instagram duiken steeds meer nep-advertenties op waarin BN ers zonder toestemming worden misbruikt. Deze advertenties lokken mensen naar frauduleuze websites met valse beloften over snel geld verdienen. In...
Bekijk uitzending
Glazenwassers claimen vaak een wijk en creëren oneerlijke concurrentie, waardoor de consument benadeeld wordt. Hoe gaan glazenwassers te werk? Fons onderzoekt een website die belooft dat je binnen één dag je...
Bekijk uitzending
Vanaf 2027 is het voorbij: geen verrekening meer van opgewekte stroom met je verbruik. Maar wat gebeurt er met de terugleververgoeding en blijven de kosten voor het terugleveren van stroom bestaan? Zelfs toezichthouder...
Bekijk uitzending
Als ING-klant Jalal geld wil overmaken, bevriest zijn bank de transactie omdat de naam Abdelhamid erin staat. ING eist opheldering: gaat het hier om Abdel Hamid Mahmud al-Tikriti, de in 2012 overleden lijfwacht van...
Bekijk uitzending
Risico-opslag: twee op de drie Radar Panel-deelnemers weten niet goed wat deze hypotheekterm inhoudt. Banken leggen hem zelden uit in hun hypotheekoffertes, maar waarom niet? En dat terwijl dit een half procent kan...
Bekijk uitzending
Oud-stagiairs bij Transavia werden naar eigen zeggen ingezet als volwaardig personeel zonder daarvoor betaald te worden. In 2022 kreeg de luchtvaartmaatschappij al een boete voor eenzelfde soort zaak. Nu zijn er weer...
Bekijk uitzending
We besteden aandacht aan de gigantische terugroepactie van Babboe-bakfietsen. Gedupeerden eisen actie van de bakfietsenfabrikant. Wat zijn hun rechten? Fons spreekt een echtpaar uit Goes, hun auto werd tijdens het...
Bekijk uitzending
Wat als je alleen vanwege je achternaam of je geboorteplaats geen gebruik kan maken van je betaalrekening of zelfs je rekening wordt opgeheven? De overheid onderzoekt na signalen hierover uit de moslimgemeenschap of...
Bekijk uitzending