27-2-2009

Letselschade, algemene voorwaarden en slechte fietspaden Jaarlijks maken ongeveer 50.000 Nederlanders gebruik van een letselschadeclaim. Er duiken steeds meer bureaus op om u te helpen met een letselchadeclaim. Sommige letselschadebureaus bieden aan u te helpen op basis van no cure no pay. Maar is wel een goede manier om een letselschadeclaim te behandelen? Daarnaast aandacht voor algemene voorwaarden. Uit onderzoek van de Consumentenautoriteit blijkt dat vier Nederlandse woonwinkels met 190 vestigingen veel overtredingen maken in hun algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden bevatten onder andere de garantie, levertijd en aansprakelijkheid. Wat zijn uw rechten als consument? Knelpunt geeft antwoord op deze vraag.

Presentatie: Elles de Bruin

Deze uitzending van het programma Knelpunt is uitgezonden op vrijdag 27 februari door MAX. De presentatie was in handen van Elles de Bruin.