Mensen die wel gelijk hebben, maar het tòch niet krijgen. Daarvoor gaat de Belbus elke week op pad in Kassa. Ook dit jaar kwamen daar weer veel bossen bloemen, welgemeende excuses en uiteindelijk meestal heel tevreden klanten aan te pas, maar niet altijd. We blikken terug op de meest opvallende Belbussen van het afgelopen jaar en zetten de cijfers op een rijtje.
De presentatie was in handen van
Brecht van Hulten. Deze uitzending van het programma Kassa werd uitgezonden op zaterdag 3 januari door de VARA.
