27-10-2007

-Welzorg, een landelijk servicecentrum voor mindervaliden en gehandicapten, staat onder grote kritiek. Klanten worden niet geholpen, het callcenter werkt slecht en aanvragen worden niet uitgevoerd. Gevolg: mensen zitten noodgedwongen thuis en kunnen de deur niet uit. Wat is er bij Welzorg aan de hand? -Een groot aantal banken doet aan valutering. Door geld bij overboeking even 'vast te houden', kunnen banken rente vangen. Hoe eerlijk is dat systeem? En waarom doen sommige banken hier nog steeds aan mee, terwijl anderen het na kritiek afgeschaft hebben? -En: kritiek op de winnaar van de Kassa-koffiepadmachine-test, de puC. Het apparaat zou lauwe bakjes koffie afleveren.

Presentatie: Felix Meurders.

Deze uitzending van het programma Kassa is uitgezonden op zaterdag 27 oktober door de VARA. De presentatie was in handen van Felix Meurders.