Marcel wil zijn vijftigste verjaardag niet onopgemerkt voorbij laten gaan. Maar omdat hij niet van feestjes houdt, besluit hij zijn ouders mee te nemen op een heerlijke cruise. Met zijn vrouw Astrid kiest hij voor een... Bekijk uitzending Wanneer je tijdens je vliegvakantie te maken krijgt met vertragingen, kan dat vervelende gevolgen hebben. Niet alleen moet je soms lang wachten, je kunt ook je aansluiting missen, voor een dichte deur staan bij het... Bekijk uitzending We krijgen er veel klachten over: vlak voor vertrek worden de vluchttijden binnen een pakketreis aangepast en dan op zo n manier dat het minder gunstig uitpakt. Je vliegt bijvoorbeeld ineens niet meer om 10.00 uur, maar... Bekijk uitzending Het regelen van speciale begeleiding omdat je slecht ter been bent of in een rolstoel zit, doe je natuurlijk niet voor niks. Maar toch ging het mis bij Christiaan en Fran tijdens hun vakantie naar Rhodos. Verder: je... Bekijk uitzending Het is de drukste dag van de zomervakantie op Schiphol, er vliegen ruim 230.000 mensen. Gevolg: veel wachten en lange rijen bij de incheckbalie s en bagage-drop-offs. Bij de Technische Universiteit in Delft zijn ze dag... Bekijk uitzending Humphry en Patsy zijn al twee jaar niet op vakantie geweest. Reden genoeg dus om er samen een week op uit te trekken. De keuze valt op een reis met Corendon naar het viersterrenhotel Castelsardo Resort Village op het... Bekijk uitzending De hygiëne op de vakantieparken van de Oostappengroep is onder de maat. Het regent klachten over vieze caravans en huisjes. Twee familie s hebben zelfs schurft opgelopen op een van de parken. Verder:... Bekijk uitzending Acht vriendinnen boeken een weekje Ibiza om hun vriendschap te vieren. Maar wat een vlucht van 2,5 uur had moeten zijn, wordt een nachtmerrie van 34 uur. Verder: door een verkeerd advies jaagt Stip Reizen haar klanten... Bekijk uitzending Alleenstaande moeder Patries wil met haar dochter de reis van haar leven maken: in een camper op rondreis door Europa. Maar als de gehuurde camper ermee ophoudt, komt er een abrupt einde aan de vakantie. Verder: een... Bekijk uitzending Jordy Brandenburg trouwt in 2016 met zijn grote liefde Sharon. Om dat te vieren vertrekken ze op een prachtige huwelijksreis door Azie, samen met hun 6-jarige dochtertje Nina. De vakantie van ruim een maand moet een... Bekijk uitzending We beginnen aan het elfde seizoen van hét informatieve consumentenprogramma waarin vakantieleed centraal staat. Met onder andere De Accommodatietest en de nieuwe rubriek Zomer in Nederland. Verder: er is heel... Bekijk uitzending Extra feestelijk, tiende seizoen van hét consumentenprogramma met aandacht voor klein- en groot vakantieleed. Annie en Tom Remmerde stappen in mei 2017 aan boord van een vliegtuig. Maar vanuit het vliegtuigraam... Bekijk uitzending O.a.: Tijdens een cruise naar de Zuidpool wordt de 66-jarige Atie ernstig ziek. * Vliegtuigmaatschappijen geven niet thuis als passagiers vergoedingen voor vertragingen willen claimen. Tijdens een cruise naar de... Bekijk uitzending O.a.: Een gezin kijkt uit naar een heerlijke vakantie op een aquapark. Maar daar aangekomen blijkt alles anders dan beloofd. Ruud en Karina Rood boeken een vakantie naar een prachtige aquapark in Macedonië. Ze... Bekijk uitzending Tijdens een cruise naar de Zuidpool wordt de 66-jarige Atie ernstig ziek. * Vliegtuigmaatschappijen geven niet thuis als passagiers vergoedingen voor vertragingen willen claimen. Corry Schins gaat in juni 2017 op... Bekijk uitzending Na de aardbeving op het Griekse eiland Kos en de bosbranden in Frankrijk draaien reisorganisaties overuren om de duizenden Nederlandse vakantiegangers daar te helpen. Zo’n tienduizend vakantiegangers waren op Kos... Bekijk uitzending Omgeboekte vluchten, verhuursites, souvenirs wel of niet mee, verkoopdemonstraties en de mystery guest. Door de hevige concurrentiestrijd in de luchtvaart, gebeurt het steeds vaker dat vluchten vanuit commercieel... Bekijk uitzending Een grote groep reizigers eist compensatie van een reisorganisatie, vakantiegangers bedrogen in Zuid-Spanje, Dokter Ted van Essen over de waterpokken en de mystery guest. Vakantiegangers die dachten een prachtige... Bekijk uitzending Extra feestelijk, tiende seizoen van hét consumentenprogramma met aandacht voor klein- en groot vakantieleed. Deze zomer behandelen Sybrand Niessen en een team van deskundigen wederom klachten van gedupeerde reizigers... Bekijk uitzending Een teleurstellende reis naar Cuba, een vergoeding laat lang op zich wachten, de afschaffing van roamingkosten en de mysterieguest naar Rotterdam. De 70-jarige Ellie durft een reis naar Cuba aan omdat haar beloofd was... Bekijk uitzending Extra feestelijk, tiende seizoen van hét consumentenprogramma met aandacht voor klein- en groot vakantieleed. Deze zomer behandelen Sybrand Niessen en een team van deskundigen wederom klachten van gedupeerde reizigers... Bekijk uitzending Din Jaspers en zijn vrouw Mary verheugen zich op een luxe cruise en vliegen vol verwachting naar Barcelona. Maar helaas gaat het al bij aankomst op het vliegveld mis. Din en Mary Jaspers gaan op een cruise. Ze vliegen... Bekijk uitzending Extreme drukte op de luchthaven kan voor chaotische taferelen zorgen. Reizigers krijgen tips om vertragingen te voorkomen. Al vanaf begin 2017 waarschuwen vliegmaatschappijen voor extreme drukte op de luchthaven. In de... Bekijk uitzending Wat te doen als de camping die je hebt geboekt, een bouwput blijkt te zijn? En wat als je toch wel heel veel moet bijbetalen voor een reis die je hebt gewonnen? Werkzaamheden op een camping kunnen een vakantie... Bekijk uitzending Wat moet u doen als u op vakantie in de cel belandt en welk zwemvest is het veiligst? Het echtpaar Jaap Taal en Yvette Vreeker ging vorige maand op vakantie naar de Galapagos eilanden, maar werd bij aankomst in Ecuador... Bekijk uitzending Spotreis smeert via de telefoon abonnementen aan en wanneer er niet betaald wordt, komt er een incassobureau aan de deur. En Patricia van de Bogert en haar zoontje raakten tijdens een busreis betrokken bij een ernstig... Bekijk uitzending Oplichters die huizen verhuren die niet van hen zijn en wat te doen als u op vakantie iets heel anders aantreft, dan u had geboekt? Eerder werd al aandacht besteed aan oplichters die gebruik maken van online platforms.... Bekijk uitzending De vakantie van de familie Van Hoof verandert in een nachtmerrie als mevrouw van Hoof wordt aangereden door een touringcar en verslaggever Timon krijgt het aan de stok met een agressieve hoteleigenaar. De aanslagen in... Bekijk uitzending Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen wederom klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. De presentatie was in handen van Sybrand Niessen. Deze... Bekijk uitzending Premie betalen voor een reisverzekering, maar geen claims in mogen dienen? Het overkwam Henry Evers. En hoe veilig is het om een huis te huren van een particulier via Wimdu? Via Wimdu kun je huizen huren van... Bekijk uitzending Welke invloed heeft de angst voor aanslagen op ons reisgedrag? Hoe gevaarlijk is het om in de zee te zwemmen? En wat is er gebeurd met Cheetah Safaris? Nog geen twee maanden geleden werd Europa opgeschrikt door de... Bekijk uitzending Vriendinnen Kim en Marloes verheugen zich op een gezellige vakantie naar Rome. Vlucht en hotel zijn geregeld. Maar dan lijkt de brand op vliegveld Rome roet in het eten te gooien. EasyJet zegt niet te kunnen vliegen... Bekijk uitzending Deze zomer behandelen presentator Sybrand Niessen en een team van deskundigen wederom klachten van gedupeerde reizigers en wordt er alles gedaan om tot een oplossing te komen. Geheel nieuw dit seizoen in Groeten van MAX... Bekijk uitzending Parkeerdienst Qube Valet doet klanten geloven dat hun auto veilig en bewaakt geparkeerd wordt tijdens hun verblijf in het buitenland. Wij ontdekten al eerder dat het bedrijf niet doet wat het haar klanten belooft. De... Bekijk uitzending Het bedrijf ZonFly smeerde honderden reizigers spooktickets naar Turkije aan. Bij de politie zijn 230 aangiftes gedaan tegen deze reisorganisatie. Van de eigenaar is nog geen spoor te bekennen. Veel slachtoffers hebben... Bekijk uitzending Eén op de drie zwembaden op populaire vakantiebestemmingen blijkt levensgevaarlijk. Die verontrustende conclusie trekt The Blue Cap Foundaition naar aanleiding van hun onderzoek. De foundation maakt zich al jaren hard... Bekijk uitzending Hellas Travel uit Geleen heeft naar aanleiding van de crisis in Griekenland alle vluchten vanaf Groningen Airport Eelde naar Corfu geannuleerd. De vluchten zijn niet langer rendabel, aldus de reisorganisatie. De 350... Bekijk uitzending Ger Megens en Mina van Wolferen kochten op een verkoopdemonstratie van WTI een reis naar Kroatië. Beiden zouden op de dag van vertrek met de bus opgehaald worden, maar daar begon de ellende. De bus kwam veel te laat. En... Bekijk uitzending De vakantiepret van de familie Herben wordt op de eerste dag direct de kop in gedrukt, als één van de huurauto s het begeeft. Ter plekke lijkt er niet zo veel aan de hand, maar bij thuiskomst ligt er een flinke... Bekijk uitzending In Turkije openen ieder jaar nieuwe hotels hun deuren. Het vooruitzicht om als als eerste gasten in het hotel verwelkomd te mogen worden is natuurlijk fantastisch. Toch blijkt steeds weer dat het op papier mooier lijkt... Bekijk uitzending Eten in het buitenland kan riskant zijn, zeker met een voedselallergie. Mevrouw Meijering heeft een glutenallergie en kan daardoor alleen op reis als ze zeker weet dat haar accommodatie voor glutenvrije maaltijden kan... Bekijk uitzending Henny en Elvira boeken een Grand Voyage naar het Verre Oosten met de Costa Serena. De cruise vaart in 3 weken van Dubai naar Shanghai. Maar als ze aan boord gaan, komen ze voor een onaangename verrassing te staan. Het... Bekijk uitzending Veilingsites zijn populair, maar niet allemaal even betrouwbaar. En welke barbecue is het meest geschikt voor thuisgebruik? De presentatie was in handen van Sybrand Niessen. Deze uitzending van het programma Groeten... Bekijk uitzending Rondvliegende zonnepanelen en het verhaal van de familie De Kool: hun vakantie verandert door een ongeluk met hun huurauto in een nachtmerrie. De presentatie was in handen van Sybrand Niessen. Deze uitzending van het... Bekijk uitzending De heer Van Schijndel probeert al sinds 2005 van zijn aandelen in Hapimag af te komen. Tevergeefs. Wat is het verhaal hierachter? Verslaggever Timon reist af naar het hoofdkantoor in Zwitserland. De presentatie was in... Bekijk uitzending Hoe verklaart de Oostappen Groep de stroom aan klachten over hun accommodatie in België? En wat als de rondreis niet naar Jeruzalem, maar naar bezet Palestijns gebied gaat? De presentatie was in handen van Sybrand... Bekijk uitzending De gezinnen van Nursel en Gulsen worden op vakantie getergd door de processierups. De presentatie was in handen van Sybrand Niessen. Deze uitzending van het programma Groeten van MAX met de titel Processierups werd... Bekijk uitzending Groeten van MAX staat op maandag 21 juli 2014 volledig in het teken van vliegramp in Oekraïne op donderdag 17 juli 2014. De presentatie was in handen van Sybrand Niessen. Deze uitzending van het programma Groeten van... Bekijk uitzending Wat als uw geboekte vijf sterren resort de sterren absoluut niet waard blijkt te zijn en de reisorganisator niet thuis geeft? En een alternatief voor koken op een gasstel. De presentatie was in handen van Sybrand... Bekijk uitzending De vlucht van de familie Moehring liep maar liefst 10 uur vertraging op, zij misten daardoor de wedstrijd Nederland-Chili. Waar hebben zij recht op? De presentatie was in handen van Sybrand Niessen. Deze uitzending van... Bekijk uitzending De caravans van de familie Wilke zijn gestolen uit een Kroatische caravanstalling en ze hebben daar nooit een cent van teruggezien. Verslaggever Timon reist naar Kroatië en onderzoekt deze diefstal. De presentatie was... Bekijk uitzending Zo n 80.000 mensen die hun reis bij de failliete reisorganisatie Oad boekten, kregen hun geld terug. Personeelsvereniging Potpouri kon echter naar haar geld fluiten. Wie is er verantwoordelijk? De presentatie was in... Bekijk uitzending Reisbureau Sunnyrenta verkoopt droomreizen, maar laat vervolgens niets meer van zich horen. En ook luchtvaartmaatschappij Corendon is niet bereid om vergoedingen als gevolg van vertragingen te betalen. Deze uitzending... Bekijk uitzending Droomvakantie in duigen door reisbureau Ege reizen. Zomers weer zorgt voor topdrukte op het water. En de autohuur van echtpaar Slooten is zonder dat zij het weten geannuleerd. Deze uitzending van het programma Groeten... Bekijk uitzending Het bedrijf Buscamper Leiden levert klanten niet waar ze voor betaald hebben. Fleur volgt een cursus tegen vliegangst. En meneer en mevrouw Brokerhof moeten hun vakantie afbreken door een ongelukkige val in het... Bekijk uitzending Een verblijf in het verkeerde hotel, problemen met een doktersverklaring en een vriendengroep uit Alkmaar die al negen maanden op teruggave van de borg wacht. Deze uitzending van het programma Groeten van MAX met de... Bekijk uitzending Groeten van MAX gaat op zoek naar de boosdoeners achter Fantasie Reizen. En wat kunt u doen om een legionellabesmetting te voorkomen? Deze uitzending van het programma Groeten van MAX met de titel Fantasie Reizen is... Bekijk uitzending Robert Ronday van de Oostappen Groep is te gast. Bedwantsen zijn terug van weggeweest en ziekenhuizen in Europa sturen toeristen torenhoge rekeningen. Deze uitzending van het programma Groeten van MAX met de titel... Bekijk uitzending Camping Le Pommier in Frankrijk laat campinggasten opnieuw vakantie vieren in een bouwput. En ook op vakantie komt identiteitsfraude steeds vaker voor. Deze uitzending van het programma Groeten van MAX met de titel... Bekijk uitzending Riek en Rein Huisman boeken alle onderdelen van hun reis apart, maar dat gaat mis. Titia Blanksma van Seniorweb praat ons bij over online reizen boeken en familie van de Grift gaat op rondreis met een bus die van... Bekijk uitzending De familie Smeets boekte een fiets- en vaarvakantie in Kroatië, die iets anders uitpakte dan verwacht. Verder hebben we het over het failliete Cadeaubox.nl en de negatieve reisadviezen voor Turkije. Deze uitzending van... Bekijk uitzending De 86-jarige mevrouw Swibben boekt een hotel met lift, die er uiteindelijk niet blijkt te zijn. De familie Mandas wacht in Italië tien dagen op een zoekgeraakte koffer en klanten van reisorganisatie Calsedon komen... Bekijk uitzending Zjubi neemt contracten van de Hotel Group over, een gezin bivakkeert vier dagen in een kapotte camper voor de deur van een garage en Karima Daoudi slaapt in Egypte drie nachten op een stoel. Deze uitzending van het... Bekijk uitzending Deze uitzending van het programma Groeten van MAX is uitgezonden op maandag 3 juni door MAX. De presentatie was in handen van Sybrand Niessen. Bekijk uitzending De broer en zussen Maarten, Marja en Hanneke Westerink, gaan al jaren samen op vakantie. Hanneke is aangewezen op haar rolstoel en daarom gaat de familie ieder jaar op zoek naar een geschikte accommodatie waar ze met... Bekijk uitzending Leny Kenter is sinds een paar jaar weduwe en wil weer eens op vakantie. Omdat ze niet alleen wil zijn, boekt ze een groepsreis naar Egypte. Eenmaal aangekomen op de plaats van bestemming blijkt dat de groep niet heel... Bekijk uitzending Hendrik, Diana en hun twee kinderen hebben sinds vier jaar een stacaravan in het Zeeuwse Nieuwvliet-Bad. Ze hebben het er goed naar hun zin, tot eind 2011. Dan wordt op enkele meters achter hun stacaravan een nieuwe... Bekijk uitzending Ad Sparidaens ziet op internet een prachtige villa in Zuid-Spanje te huur staan. Ondanks alle voorbereidingen is het al snel gedaan met de vakantie voorpret: Ad blijkt opgelicht te zijn. Jacqueline de Gier, haar man en... Bekijk uitzending Erica Nauta heeft samen met haar partner een huis nabij Alanya, Turkije. Ze boeken een ticket met bestemming Alanya, luchthaven Gazipasa, ongeveer twintig minuten van hun appartement vandaan. Vlak voordat hun vlucht... Bekijk uitzending Maria Franken boekt tijdens een verkoopdemonstratie samen met een vriendin een vliegreis naar het Turkse Antalya. Een aantal weken voor de reis overlijdt deze vriendin. Mevrouw Franken probeert de reis te annuleren,... Bekijk uitzending Na een lange medische zoektocht krijgt de familie Veen vervelend nieuws. Daarom besluiten zij om met het gezin er even tussenuit te gaan en tot rust te komen. Bestemming: Rhodos. Eenmaal op de plaats van bestemming is... Bekijk uitzending Lidy van Brakel wil graag met haar man en twee vrienden een droomreis door China maken. Omdat ze in een rolstoel zit en alles tot in de puntjes geregeld wil hebben, laat ze reisbureau Holidaydreams-Reisen uit Weeze de... Bekijk uitzending Frans en Anny Vermeulen hebben een reis geboekt naar Malta. Om hoge parkeerkosten te voorkomen, reizen ze per trein naar Schiphol. Door zware winterse weersomstandigheden, strandt hun trein en missen Frans en Anny hun... Bekijk uitzending Door het verkeerd invullen van een ESTA verklaring, een elektronisch visum, missen Lucy Nitsch en Ton Kerkhoff hun vlucht naar Miami. De reisorganisatie is onbereikbaar waardoor het stel onverrichter zaken terug naar... Bekijk uitzending Kampeerders van camping Rivièra Beach in Biddinghuizen staat een onaangename verrassing te wachten als zij eind maart 2012 op de camping aankomen. De eigenaar is bezig met een grote verbouwing met als gevolg: veel zand... Bekijk uitzending 
