Omgeboekte vluchten, verhuursites, souvenirs wel of niet mee, verkoopdemonstraties en de mystery guest. Door de hevige concurrentiestrijd in de luchtvaart, gebeurt het steeds vaker dat vluchten vanuit commercieel oogpunt worden geschrapt. Passagiers worden dan omgeboekt naar een andere vlucht. Veel consumenten verliezen hierdoor vakantiedagen. Koos van der Leek maakte dit mee, hij is te gast.
De populariteit van verhuursites van vakantiewoningen groeit nog altijd. Vooral Airbnb is onder Nederlandse consumenten een populair medium. Maar soms gaat het ook goed mis. MAX Ombudsman Jeanine Janssen vertelt waar u op moet letten bij het boeken.
Een leuk magneetje voor op de koelkast, een sleutelhanger of een mooie mok. Vakantiegangers houden ervan een leuke souvenir mee te nemen van hun vakantiebestemming. Maar u mag niet alles zomaar meenemen. We bekijken welke spullen wel en niet mee naar huis mogen.
U krijgt een uitnodiging in de bus voor een koffiefeest en er worden u allerlei gratis artikelen beloofd. Maar in plaats van een gezellig uitstapje komt u bij een verkoopdemonstratie terecht
Tot slot bezoekt de mystery guest een hotel in Biddinghuizen waar hij in 2012 ook was.
De presentatie was in handen van
Sybrand Niessen. Deze uitzending van het programma Groeten van MAX met de titel Bedrogen na verkoopdemonstratie werd uitgezonden op maandag 17 juli door MAX.