De V&D is de zoveelste winkelketen die failliet is gegaan. Onlangs viel het doek ook voor de drogisterijen van DA en de schoenwinkelketen Scapino. Wat betekent dat voor jouw rechten als consument? Bijvoorbeeld als je...
Bekijk uitzending
Verzekeren na kanker Vorig jaar mei lieten we zien dat jonge mensen die zijn genezen van kanker, de rest van hun leven problemen hebben met het afsluiten van verzekeringen. Ze worden afgewezen voor een verzekering of...
Bekijk uitzending
Een terugblik op de leukste, mooiste en spannendste Belbus-verhalen. De presentatie was in handen van Brecht van Hulten. Deze uitzending van het programma Kassa met de titel Belbus special werd uitgezonden op zaterdag...
Bekijk uitzending
Wild in supermarkten niet altijd wild In aanloop naar de feestdagen liggen de supermarkten vol met wildproducten. Vlees van vrij wild, zou je zeggen. Echter is een groot deel hiervan gekweekt wild, wat erop neerkomt...
Bekijk uitzending
Nog veel frustratie over doorverkoop concertkaartjes Afgelopen maandag kon je kaarten kopen voor de extra concerten van Adele. Natuurlijk waren ook deze kaarten in een mum van tijd uitverkocht. Veel consumenten ergeren...
Bekijk uitzending
Dit jaar moet de sint diep in zijn buidel tasten. Want de winnaar van de verkiezing speelgoed van het jaar is een robot die 400 euro kost. Dit jaar moet de sint diep in zijn buidel tasten. Want de winnaar van de...
Bekijk uitzending
Jarenlang verzekerd bij Univé maar geen schade vergoed Daan van der Wege is al meer dan 40 jaar klant bij Univé en verwachtte geen probleem toen hij vorig jaar een beroep deed op zijn verzekering. Univé weigert de...
Bekijk uitzending
Alles over de nieuwe zorgverzekeringen voor 2016. De Nederlandse Zorgautoriteit, Consumentenbond, Zorgverzekeraars Nederland en vergelijkingssite Zorgkiezer schuiven in de studio aan. Vorig jaar liet Kassa zien dat...
Bekijk uitzending
Schenken om minder zorgkosten te betalen? Als je in een verzorgingshuis terecht komt, betaal je een eigen bijdrage. Hoe hoog die eigen bijdrage is, hangt af van je inkomen en vermogen. Veel ouderen schenken geld aan...
Bekijk uitzending
Rashonden met erfelijke ziekten In de test: Gin Rashonden hebben vaak erfelijke ziekten, dat is bekend. Saskia Glas kocht een hond die op papier gezond is, maar hij blijkt toch ernstig ziek te zijn. De fokker wijst...
Bekijk uitzending
Worden kaartjes Ticketmaster verkocht op Seatwave? Ticketmaster verkoopt concertkaartjes. Bij populaire artiesten zijn die kaartjes razendsnel uitverkocht, maar kun je ze op datzelfde moment nog wel voor de driedubbele...
Bekijk uitzending
Malafide dakdekkers leveren broddelwerk Er gaat een hoop mis in de wereld van de dakdekkers. Malafide dakdekkers komen bij je aan de deur om je dak te inspecteren en dan blijkt er ineens van alles mis te zijn. Heb je...
Bekijk uitzending
Goedkope kabeltjes Apple werken niet Wie een iPhone of ander apparaat van Apple heeft zit vast aan de peperdure kabels die daarbij horen. Apple zorgt er namelijk voor dat de veel goedkopere kabeltjes niet werken,...
Bekijk uitzending
Deze zomer introduceerde Microsoft gratis Windows 10 voor PC gebruikers. Dat loopt lang niet altijd vlekkeloos. In de studio geeft Hans Bos van Microsoft antwoord op alle vragen van kijkers Luchtvaartpassagiers met...
Bekijk uitzending
Met: Aandacht voor ziekenhuistarieven * Foute berekening Eneco voor bewoners in Utrecht * Alles over tandenpoetsen Met: Er wordt aandacht besteed aan de ziekenhuistarieven. Van het kabinet moeten patiënten zich gedragen...
Bekijk uitzending
Als je partner overlijdt die een pensioen heeft, krijg je een nabestaandenpensioen. Maar dat kan onverwacht toch niet doorgaan! Een hoogbejaard echtpaar kreeg na lang soebatten een spoeltoilet vergoed door de gemeente...
Bekijk uitzending
Hotelpas.com Via de site Vakantieveilingen.nl kochten duizenden mensen vorig jaar een hotelpas. Daarmee krijg je korting op een overnachting. Maar nu blijken ze ongewild vast te zitten aan een abonnement van 300 euro...
Bekijk uitzending
Lidl krijgt diervriendelijk vlees, maar is dat haalbaar? Deze week kondigde Lidl aan dat zij volledig overgaan op 1 sterrenvlees. Dit is een unieke actie van de discounter die de verkoop van vlees in de supermarkten op...
Bekijk uitzending
We kijken terug op zaken die nog niet af waren. Zo ontdekte een amateurfotograaf een van haar eigen foto s op een T-shirt van Esprit. Ordinair jatwerk dus. Esprit wilde eerst van niets weten, maar heeft nu toch...
Bekijk uitzending
Enorme prijsverschillen bij uittreksel persoonsgegevens. De prijzen voor een standaard uittreksel Basisregistratie Personen lopen sterk uiteen. Dat blijkt uit onderzoek van het consumentenprogramma Kassa. Het verschil...
Bekijk uitzending
Gezond na kanker en toch bestempeld als risicovol Verzekeraars laten mensen die kanker hebben gehad hoge premies betalen of wijzen ze zelfs af, bijvoorbeeld voor een overlijdensrisicoverzekering bij een hypotheek....
Bekijk uitzending
Aandacht voor trouwen in gemeenschap van goederen. Bij een scheiding deel je dan niet alleen bezittingen, maar ook schulden. Als je partner niet kan betalen, wordt de schuld bij jou gehaald. Hoe zit dat? Ook: we testen...
Bekijk uitzending
Aanpassen van woning. Het verhaal van de honderdjarige mevrouw Tesser en haar 93-jarige man: zij willen graag in hun eigen huis blijven wonen, zoals de overheid ook graag wil. Maar hun gemeente Uden werkt niet mee met...
Bekijk uitzending
Je hebt het vast al vaker gehoord: te veel zout eten is slecht voor je. Toch krijgen wij zonder dat we het in de gaten hebben veel te veel zout binnen, omdat levensmiddelenfabrikanten ondanks hun mooie beloften nog...
Bekijk uitzending
Wanneer komt er een verbod op RoundUp? De lente is begonnen en dan moeten we ook weer het vervelende onkruid in onze tuin te lijf. Dat kan nog steeds met het omstreden bestrijdingsmiddel RoundUp. WHO waarschuwt dat dit...
Bekijk uitzending
