28-9-2013

ABN AMRO vergoedt niet bij schade door virus op pc
Het afgelopen jaar besteedden we in Kassa meerdere keren aandacht aan fraude bij internetbankieren. De Rabobank liet weten de schade door phishing niet meer automatisch te vergoeden. Ook ABN AMRO gaf geen duimbreed toe. Zaterdagavond een nieuwe zaak waarin ABN AMRO een klant in de kou laat staan die €5500 kwijtraakte. De bank haalde €4500 terug, maar de klant moet zelf €1000 betalen. "Had je maar beter op moeten letten", zegt ABN AMRO.

Honderden euro's kosten in verzorgingstehuis
Verzorgingstehuizen vragen nieuwe bewoners honderden euro's te betalen voor de inrichting van hun kamer. Die kosten zou het tehuis zèlf moeten betalen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder 152 verpleeg- en verzorgingstehuizen. De tehuizen laten de nieuwe bewoner zelf betalen terwijl veel van deze kosten, zoals meubels en vloerbedekking, onder de AWBZ-zorg vallen.

Test: appeltaartpunten
Het lijkt een makkelijk recept: een taart op basis van een eenvoudig deeg en appels, eventueel met toevoegingen als krenten en rozijnen en afgebakken in de oven. Staat dit ook garant voor een lekkere appeltaartpunt? Dat zochten we uit met Rutger van der Broek, de winnaar van Heel Holland Bakt. We gingen langs negen verschillende (weg)restaurants.

Deze uitzending van het programma Kassa is uitgezonden op zaterdag 28 september door de VARA. De presentatie was in handen van Brecht van Hulten.