17-2-2012

Woningcorporatie weigert te hoge schoonmaakkosten terug te betalen. Ruim 90 bewoners van een seniorencomplex in Helmond betaalden jaren te veel schoonmaakkosten. Woningcorporatie Woonpartners zette hun vertrouwde schoonmaker aan de kant en sloot een contract af met een schoonmaakbedrijf. Dat maakte minder schoon, maar toch gingen de servicekosten omhoog. De bewoners stapten naar de klachtencommissie en kregen gelijk. Maar Woonpartners weigert de uitspraak uit te voeren en de bewoners zijn al een jaar bezig om hun geld terug te krijgen.

Gemeente Soest weigert leerlingenvervoer dyslectische leerling. Mark, het zoontje van Mies van der Brûle uit Soest, is zwaar dyslectisch. Daarom gaat hij drie dagen in de week naar de Annie M.G. Schmidtschool in Hilversum. Kinderen die naar deze school voor speciaal onderwijs gaan hebben normaal gesproken recht op leerlingenvervoer door de gemeente. Toch mag Mark niet mee: het busje is alleen voor kinderen die vijf dagen in de week naar het speciaal onderwijs gaan. Oneerlijk, vindt VARA's Ombudsman Pieter Hilhorst. Hij gaat verhaal halen bij wethouder Van Berkel.

Nog meer studenten onterecht bedreigd met langstudeerboete. Drie weken geleden kwam De Ombudsman op voor studenten die na hun eerste masterjaar al een langstudeerboete dreigden te krijgen, omdat ze eerst een premaster hadden gevolgd en tijdens dat jaar ook al als master waren ingeschreven. Hierdoor hadden ze hun uitloopjaar al verspeeld. In de uitzending erkende staatsecretaris Zijlstra dat de studenten geen blaam trof en hij garandeerde dat ze die boete niet hoefden te betalen. Maar na de uitzending ontdekte De Ombudsman dat er nog een groep is die onterecht bedreigd wordt met zo'n boete: studenten die na de havo een hbo-propedeuse halen en daarna instromen als bachelor op de universiteit. Ook zij zijn hun uitloopjaar kwijt. Wat gaat Zijlstra daar aan doen?

Presentatie: Pieter Hilhorst.

Deze uitzending van het programma De Ombudsman is uitgezonden op vrijdag 17 februari door de VARA. De presentatie was in handen van Pieter Hilhorst. Item is niet meer te bekijken