Het is voor velen een onzichtbare wereld, maar daar komt vanaf nu verandering in. In de serie Meldkamer Utrecht Centraal worden zeven duo's gevolgd die werkzaam zijn bij NS Veiligheid & Service. Vanuit de meldkamer worden alle meldingen behandeld. Van overlast in de trein tot het begeleiden van mensen naar de Grand Prix in Zandvoort. Je kunt het zo gek niet bedenken, maar de medewerkers in deze meldkamer zorgen voor een veilige en prettige reis in de trein en op het perron. De realityserie is te zien op RTL5.
Wanneer er een zwartrijder is in de trein en de persoon wil niet meewerken, dan wordt de Meldkamer Utrecht Centraal opgeroepen. Vanuit daar geven medewerkers advies over wat ze op locatie kunnen doen,...
