Biometrisch paspoort

Al voor 9/11 waren er al plannen voor een nieuw fraudebestendig paspoort voor alle EU landen. Door de terrorismedreiging raakte alles in een stroomversnelling. Vanaf 21 september 2009 is het nieuwe paspoort met biometrische gegevens ingevoerd. In Nederland veroorzaakt dit een hoogoplopende discussie over veiligheid en privacy. Want wat gebeurt er met onze vingerafdrukken …

Vrijwilligerswerk
2011 is het Europees jaar van het vrijwilligerswerk. Het komend jaar worden de vrijwilligers in het zonnetje gezet en bedankt voor hun inzet. Nederland heeft maar liefst 5,6 miljoen vrijwilligers. Het vrijwilligerswerk verandert wel van aard. De agenda van mensen wordt namelijk steeds voller. Een organisatie die daar rekening mee houdt is Nederland Cares. Directeur Viviane de Bruijne is te gast.

Consumententips
Stichting De Ombudsman is een organisatie die opkomt voor de belangen van consumenten en patiënten. Die wordt regelmatig gebeld door mensen die onbedoeld aan een contract met een advertentiebureau lijken vast te zitten.

Vaak is het verhaal dat de klant een hoge rekening gekregen heeft van een voor hem of haar onbekend bedrijf. En belt de klant dat bedrijf op om te vragen waarom ze een rekening hebben gestuurd, is meestal het antwoord dat de klant een contract met het bedrijf is aangegaan, vaak voor honderden euro’s per jaar voor reclame in een online telefoongids of iets dergelijks. Als bewijs van bestaan van de overeenkomst wordt een kopie van een fax overlegd, een fax met een handtekening van cliënt. Dit terwijl de klant van niets weet. Wat is hier aan de hand?

Puppy opvang
Johan loopt een dagje mee met de Rotterdamse vriendinnen/partners Ilonka en Brigitte, eigenaressen van een puppy opvang genaamd: Puppy Daycare. Spelen met de puppy’s, uitlaten, de puppy’s eten voeren: Johan doet het allemaal!

Deze uitzending van het programma Helder met de titel Biometrisch paspoort is uitgezonden op vrijdag 8 april door NTR. De presentatie was in handen van Renate Wennemars en Pernille La Lau.