Meer dan 650.000 mensen krijgen jaarlijks te maken met het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen, omdat ze een gezondheidsverklaring nodig hebben om hun rijbewijs te halen of te verlengen. Maar het afgelopen jaar was het een chaos bij het CBR. Beroepschauffeurs zaten werkloos thuis omdat ze hun rijbewijs niet op tijd verlengd kregen. En het verkrijgen van een gezondheidsverklaring duurt vaak meer dan een half jaar, waardoor vooral ouderen worden getroffen. Zembla onderzoekt wat er achter de schermen fout gaat, hoeveel dat de burger kost en wat het betekent voor de verkeersveiligheid.
Deze uitzending van het programma Zembla met de titel Chaos bij het CBR werd uitgezonden op donderdag 1 augustus door de
NTR en BNNVARA.