Securitas

In de eerste aflevering van het nieuwe realityprogramma Undercover Boss staat Securitas centraal. De directeur van dit beveiligingsbedrijf, Dennis Gähler, ruilt een week lang zijn directiestoel in voor een plek op de werkvloer, om erachter te komen wat er zich allemaal afspeelt in zijn bedrijf. Hij wordt aan de hand genomen door zijn eigen werknemers, die hem onder andere een hondentraining geven, laten surveilleren op een gevaarlijk terrein en op de alarmcentrale laten werken. Zijn ‘nieuwe collega’s’ hebben geen idee dat Dennis in werkelijkheid hun hoogste baas is. Kan hij zijn ware identiteit verborgen houden?

Directeur Dennis Gähler
De 41-jarige Dennis Gähler is een van de directeuren van Securitas, een van de grootste beveiligingsbedrijven ter wereld. De afgelopen twee jaar heeft Dennis flink geïnvesteerd in een nieuwe strategie van dienstverlening. Nu wordt het tijd voor Dennis om met eigen ogen te zien wat daar in de praktijk van terechtkomt. Met een smoes gaat Dennis daarom een week lang undercover in zijn eigen bedrijf.

Aangevallen door hond
Al meteen op zijn eerste dag maakt Dennis kennis met Jan, een van de hondenbeveiligers van het bedrijf. Jan geeft hem een hondentraining, waarbij hij zelf een hond in bedwang moet zien te houden. Ook moet Dennis zoals alle hondenbeveiligers ervaren hoe het is om aangevallen te worden door een hond, een niet bepaald alledaagse klus voor deze undercover directeur. Dennis maakt daarnaast onder andere kennis met collega Shirley. Zij neemt hem ’s nachts op sleeptouw tijdens een surveillance op een gevaarlijk rangeerterrein tussen de zwervers en graffitispuiters. Ook ontmoet hij Tim, die Dennis leert hoe het eraan toegaat op de alarmcentrale. Geen van deze werknemers hebben een idee dat hun allerhoogste baas tegenover ze staat.

Inzicht in het bedrijf
Tussen alle werkzaamheden door is er voor Dennis voldoende tijd voor gesprekken met zijn werknemers. Langzamerhand krijgt hij inzicht in hoe het bedrijf écht werkt. Hij ontdekt hoe er over het werk, het bedrijf en de baas wordt gedacht, welke medewerkers medeverantwoordelijk zijn voor het succes van het bedrijf en het belangrijkste: hoe hij het bedrijf kan verbeteren.

Confrontatie
Lauren Verster neemt de presentatie van het programma voor haar rekening. Ze praat onder andere met de directeuren over hun verwachtingen. Ook spreekt ze met de werknemers nadat ze zijn geconfronteerd met de ware identiteit van hun zogenaamde nieuwe collega.

Deze uitzending van het programma Undercover Boss met de titel Securitas is uitgezonden op dinsdag 21 september door RTL4 en Veronica. De presentatie was in handen van Lauren Verster. Item is niet meer te bekijken