Unforgettable is een Amerikaanse politieserie. Carrie Welles heeft de zeldzame aandoening ‘Hyperthymesia’ die haar de mogelijkheid geeft zich visueel alles te herinneren wat ze ooit heeft meegemaakt. Voor haar werk bij de New York Police was dit dé perfecte gave. Na de moord op haar zus heeft Carrie haar werk gelaten voor wat het is. Haar ex-vriend en zakenpartner Al Burns vraagt haar te helpen met het oplossen van een zaak en Carrie kan dit niet weigeren. Nu ze eenmaal weer aan het werk is, krijgt ze de smaak weer te pakken en voegt zich toe aan het team van Burns, in de hoop ooit de moord op haar zus te kunnen oplossen.