Het is een herkenbare ergernis voor heel veel mensen: pakketjes die naar binnen worden gegooid, gewoon open en bloot voor de deur worden gezet of zelfs helemaal verdwijnen. Maar who's to blame? Rambam onderzoekt: hoeveel gaat er fout met pakketjes, met name als de bewoners niet thuis zijn? En ligt dat aan de bezorgers of kunnen zij gewoon hun werk niet fatsoenlijk doen omdat er veel te veel van hen wordt gevraagd? Ook dát test het team, door zelf een dag in de een bezorgersbus te stappen. Het gevolg is dat de programmamakers zoveel begrip krijgen voor bezorgers dat ze een sympathieke actie voor hen starten.
De presentatie was in handen van
Filemon Wesselink,
Yora Rienstra,
Sophie Frankenmolen en
Farbod Moghaddam. Deze uitzending van het programma Rambam met de titel Pakketjes werd uitgezonden op donderdag 20 februari door BNNVARA.