911 Crisis Center

911 Crisis Center is een realityserie die laat zien hoe meldkamercentralisten werken bij een 911-callcenter net buiten Cleveland. In het programma wordt een team van centralisten gevolgd dat dagelijks noodoproepen ontvangt van mensen in paniek. Van medische noodgevallen tot branden en andere crisissituaties: de medewerkers moeten snel handelen en de juiste hulpdiensten inschakelen. De serie geeft een inkijkje in de druk en verantwoordelijkheid van het werk, terwijl de centralisten proberen bellers te kalmeren en levens te redden.