TVblik dossier Elles de Bruin

Meldpunt! :: Opgelicht door nep-bankmedewerker

Fri, 3 May 2024 20:24:49 +0100

Vorig jaar werden bijna tienduizend klanten van banken slachtoffer van bankhelpdeskfraude. Oplichters doen zich voor als bankmedewerker en halen slachtoffers heel geraffineerd telefonisch over om geld over te maken. De 82-jarige Jos Smit verliest zo bijna 40.000 euro en krijgt maar een deel van Rabobank vergoed. En verder: een verbod op de combinatie borrel en bingo in zaaltjes en cafés. Is dit terecht of is het overdreven regelzucht?

Meldpunt! :: Geluidsoverlast van airco's en warmtepompen

Fri, 26 Apr 2024 20:18:50 +0100

Meldpunt ontvangt geregeld klachten over geluidsoverlast van airco's en warmtepompen. Wat zijn hiervoor de regels en waar kunnen deze apparaten het best worden geplaatst? En we besteden opnieuw aandacht aan de zaak waarin een broer en schoonzus worden beschuldigd van de diefstal van 3,5 miljoen euro en een ring van hun (schoon)moeder. De beschuldigde broer, die het beheer had over de bankrekeningen van zijn dementerende moeder, verloor de civiele rechtszaak waarin hij zich niet verdedigde. Maar als broer en schoonzus in hoger beroep het vonnis aanvechten, wordt dit vernietigd. Er volgt een andere uitspraak. Hoe kan dit?

Meldpunt! :: Gemeenten negeren wettelijke eisen trapliften

Fri, 19 Apr 2024 20:27:50 +0100

Nog steeds worden trapliften aan de muurzijde van de trap geplaatst, waardoor de trap niet meer aan de wettelijke eisen voldoet. Gebruikers van de trap lopen hierdoor een groter risico om te vallen. Na drie eerdere uitzendingen van Meldpunt hierover, publiceerde het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport een nieuwe richtlijn voor de juiste toepassing van de wetgeving bij het plaatsen van trapliften. Desondanks kiezen gemeenten nog steeds voor een lift aan de muurzijde, wat voor hen een goedkopere oplossing is.

Meldpunt! :: Agressieve verkopers van Ziggo aan de deur

Fri, 12 Apr 2024 20:23:50 +0100

Schelden, spugen en leugens aan de deur: Meldpunt ontvangt sinds het begin van dit jaar meldingen over agressieve deur-tot-deurverkopers van Ziggo. Vaak opereren ze zonder colportagevergunning van de betreffende gemeente en worden abonnementen opgedrongen. Waarom doet Ziggo dit? En wat zijn de regels rond colportage?

Meldpunt! :: Oud-PTT'ers lopen pensioenaanvulling mis

Sat, 6 Apr 2024 09:24:55 +0100

Vele duizenden PTT'ers die samen met hun partner pensioen opbouwden, ontvangen geen of een te lage aanvulling op hun pensioen. MAX Ombudsman Rogier de Haan vraagt zich af of dat wel terecht is.

Meldpunt! :: Zo bestrijdt u spam en phishingmails

Fri, 29 Mar 2024 20:24:12 +0100

Het is een ware plaag: ongewenste e-mails. Soms is het reclame, soms zijn het phishingmails met risicovolle linkjes. De grote vraag is: hoe kom je ervan af?

Meldpunt! :: Zorgen om brandveiligheid seniorenflats

Fri, 22 Mar 2024 20:21:50 +0100

Bewoners van flats waar veel senioren zelfstandig wonen, maken zich zorgen om de brandveiligheid. Vooral in seniorenpanden waar rookmelders niet zijn gekoppeld en waar geen brandmeldinstallatie is, zijn de zorgen groot. Moeten er geen aanvullende brandveiligheidseisen gesteld worden aan flats met kwetsbare bewoners?

Meldpunt! :: Diabetici willen af van keuring voor rijbewijs

Fri, 8 Mar 2024 20:25:38 +0100

Wie diabetes heeft moet, ongeacht de leeftijd, iedere vijf jaar tegen flinke kosten het rijbewijs vernieuwen. Diabetes Vereniging Nederland vindt dit onterecht en overbodig. Van de diabetespatiënten die medisch herkeurd worden, wordt maar één procent als niet rijvaardig beschouwd. Elles de Bruin spreekt hierover met Edith Mulder, directeur van Diabetes Vereniging Nederland.

Meldpunt! :: Is DroomSap veilig te gebruiken?

Sat, 2 Mar 2024 00:01:33 +0100

DroomSap klinkt als een onschuldige frisdrank, maar dit slaapmiddel bevat het geneesmiddeleningrediënt doxylamine. Hoewel de verkoop officieel verboden is in Nederland, is DroomSap zonder recept verkrijgbaar in buitenlandse webshops. Wat zijn de voor- en nadelen van dit middel en is het veilig te gebruiken?

Tijd voor MAX :: Nederland vergrijst in rap tempo

Wed, 28 Feb 2024 17:48:38 +0100

In 2040 is 25% van de Nederlandse bevolking 65+. Deskundigen en publiek gaan met elkaar in debat tijdens De Toekomst is Grijs. Elles de Bruin presenteert dit debat met Carrie ten Napel en blikt vast vooruit.

Barbara Barend blikt vooruit op de wedstrijd tussen de Oranje Leeuwinnen en Duitsland. De winnaar mag naar de Olympische Spelen.

Het eerste boek van Saskia Noort kwam twintig jaar geleden uit: Terug naar de kust. Het boek wordt nu heruitgegeven maar dan in stripvorm, gemaakt door haar zoon Mathieu Schellekens.

Leo Blokhuis en Ricky Koole over een groot countryfestival dat naar Nederland komt. Ricky treedt op met een countrynummer.

Meldpunt! :: Minder medische klachten door andere levensstijl

Fri, 23 Feb 2024 20:23:40 +0100

Gezonder leven voorkomt niet alleen medische klachten, maar verhelpt ze soms ook. En verder: dekking uitvaartpolis plotseling verdwenen.

Meldpunt! :: Ruzie om mantelzorg

Fri, 16 Feb 2024 20:26:39 +0100

Door mantelzorg komen familieverhoudingen soms onder hoge druk te staan. Wie van de kinderen verleent dagelijks hulp aan pa of ma en wie doet de financiën? Vaak zijn de taken niet gelijk verdeeld en ontstaat er ruzie.

Recht van Spreken :: Dries van Agt

Sat, 10 Feb 2024 00:02:42 +0100

Oud-minister van Justitie en oud-premier Dries van Agt is op 93-jarige leeftijd overleden. In verband met zijn overlijden een herhaling uit 2017. Hij was en is één van de kleurrijkste politici van Nederland. Katholiek, Brabander, taalvirtuoos, wielerfanaat én de premier die soms politieke vergaderingen oversloeg om te gaan fietsen. Van Agt, 86 jaar, verhaalt over zijn roerige jaren in de politiek en het leven daarna. 'In de politiek speel je voortdurend een rol', aldus Van Agt. Hij noemt de verhitte discussie over 'de Drie van Breda' de 'allermoeilijkste kwestie' uit zijn politieke loopbaan.

Meldpunt! :: Koopverslaafd om een leegte op te vullen

Fri, 9 Feb 2024 20:24:39 +0100

Het is de meest geaccepteerde verslaving die bestaat: koopverslaving. Uit internationaal onderzoek blijkt dat zes tot acht procent van de bevolking shopaholic is: dwangmatig shoppen om emotionele pijn of leegte te compenseren. Het is een gedragsstoornis, waar gelukkig wel iets aan te doen is. Hoe herken je een koopverslaving en wat kun je eraan doen?

Meldpunt! :: De terugkeer van het verzorgingshuis

Fri, 2 Feb 2024 20:24:40 +0100

Stapje voor stapje lijkt het afgeschafte verzorgingshuis weer terug te komen. Sommige seniorenflats, waarin geen zorg werd aangeboden, krijgen nu alsnog 24 uurszorg in huis.

Meldpunt! :: Pas op voor babbeltrucs aan de deur

Fri, 26 Jan 2024 20:20:40 +0100

Veertig procent van het MAX Opinie Panel heeft ermee te maken gehad: babbeltrucs. Oplichters die mensen op straat of bij de voordeur aanspreken met een geraffineerde smoes. Hun doel: zoveel mogelijk geld of waardevolle spullen afhandig maken. De politie waarschuwt voor de nieuwste babbeltrucs.

Meldpunt! :: Overgang openbaart verborgen psychische aandoening

Fri, 19 Jan 2024 20:25:41 +0100

Vrouwen die rond hun 45e levensjaar psychische klachten krijgen, doen er goed aan om te laten uitzoeken of dit is gerelateerd aan de overgang. Uit nieuw onderzoek blijkt dat de overgang verborgen psychische aandoeningen versterkt en hierdoor aan het licht brengt.

Meldpunt! :: Zoon steelt drie miljoen euro van moeder

Fri, 12 Jan 2024 20:22:42 +0100

Onder de dekmantel van mantelzorg stelen de broer en schoonzus van Gerard* meer dan drie miljoen euro van hun vermogende moeder, die op hoge leeftijd is. De broer en zijn vrouw besteden het aan vakanties, parfums, sieraden en andere luxeproducten. Is diefstal door mantelzorgers te voorkomen?

Meldpunt! :: Verpleeghuisartsen die euthanasie weigeren

Tue, 26 Dec 2023 13:45:08 +0100

Verpleeghuisartsen weigeren soms euthanasie bij bewoners, ondanks dat aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan. Een getekende euthanasieverklaring die regelmatig besproken is met de huisarts, is dan onvoldoende om de uitdrukkelijke euthanasiewens van een bewoner uit te voeren.

Meldpunt! :: Moeten betalen voor schade aan hulpmiddelen

Sun, 17 Dec 2023 17:34:23 +0100

Wie is aansprakelijk voor schade aan medische hulpmiddelen in en om het huis? In steeds meer huishoudens zijn die hulpmiddelen, zoals een traplift of een scootmobiel, aanwezig en die zijn bepaald niet goedkoop. Raken die beschadigd, dan kunnen de kosten bij aansprakelijkheid flink oplopen.

Meldpunt! :: De strijd om een zuiniger energielabel

Fri, 8 Dec 2023 20:35:32 +0100

Wie een zuinig energielabel heeft, kan zijn huis gemakkelijker verkopen en betaalt lagere energiekosten. Maar een zuinig energielabel krijgen blijkt lastig.

Meldpunt! :: Taxi laat scootmobielers staan vanwege richtlijnen

Fri, 1 Dec 2023 20:32:08 +0100

Wie met een scootmobiel gebruik wil maken van een taxi, wordt vaak niet meegenomen. Vanwege strenge veiligheidsrichtlijnen mogen mensen met een beperking niet blijven zitten in hun scootmobiel als ze de taxi in gaan. Wie dat niet kan, wordt niet meegenomen. Gevolg is dat deze mensen belangrijke afspraken missen en in een isolement komen. Wat is hier aan te doen?

Tijd voor MAX :: Elles de Bruin onderzocht de vergrijzing

Thu, 30 Nov 2023 18:03:55 +0100

In 2040 bereikt de vergrijzing in Nederland z'n hoogtepunt. Hoe ziet ons land er dan uit? Journalisten Astrid Cornelisse en Elles de Bruin maken de podcastserie De Toekomst is Grijs. * In de autobiografie Dreams to Survive geeft zangeres Desray een zeer persoonlijk inkijkje in haar leven. Ze treedt op. * Bas Timmer slaapt vanavond buiten om aandacht te vragen voor daklozen.* De Italiaanse keuken kan wel een update gebruiken, dacht chef-kok Vanja van der Leeden. Ze schreef een nieuw kookboek: Italopop. * Regisseur Woody Allen is inmiddels 88, maar zit niet stil. Hij heeft nu zijn 50e film afgeleverd: Coup de Change. René Mioch vertelt erover.

Meldpunt! :: Wantrouwen over energielabels huurwoningen

Fri, 24 Nov 2023 20:37:13 +0100

Bewoners van huurwoningen twijfelen of hun zuinige energielabel wel klopt. Met een energielabel B in plaats van C mag de verhuurder een hogere huur vragen. Huurders wantrouwen de labels omdat hun huurwoning helemaal niet goed geïsoleerd is. Wat moet een huurder doen om bezwaar te maken bij de verhuurder?

Meldpunt! :: Nijpend tekort aan casemanagers dementie

Fri, 17 Nov 2023 20:31:50 +0100

In delen van Nederland is een groot tekort aan casemanagers dementie. Dat zijn bemiddelaars die thuiswonende mensen met dementie en hun mantelzorgers ondersteunen. Door de vergrijzing groeit het aantal mensen met dementie de komende jaren hard. Er is actie nodig om meer casemanagers op te leiden.

Meldpunt! :: Doorwerken na pensioen loont niet

Wed, 15 Nov 2023 08:32:14 +0100

Sommige gepensioneerden die een paar dagen per week blijven werken, houden daar netto vrijwel niets aan over. Wie naast zijn pensioen bijverdient, levert dat extraatje in door hoge belastingen of, bij lagere inkomens, door het inhouden van toeslagen. Hoe zorgen we ervoor dat doorwerken beter loont? Want doorwerken is nuttig en noodzakelijk.

Meldpunt! :: 3-11-2023

Fri, 3 Nov 2023 21:09:29 +0100

Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor onder meer de ouderenzorg. Wat zijn de voor- en nadelen daarvan? En gaat dat allemaal wel volgens de regels?

Meldpunt! :: 27-10-2023

Fri, 27 Oct 2023 21:49:25 +0100

Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet naar binnen verhuizen?

Meldpunt! :: 20-10-2023

Fri, 20 Oct 2023 21:12:24 +0100

Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg wèl direct nodig, dan kan het plaatsen van zo'n woning maanden duren. Mantelzorgers lopen hierdoor vast. En wat kost zo'n mantelzorgwoning? Is het een goede investering?

Meldpunt! :: 13-10-2023

Fri, 13 Oct 2023 21:06:32 +0100

Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bieden? Nederland heeft ruim 15.000 huisartsen, alleen voeren die niet allemaal hun eigen praktijk. Vaak zitten ze met andere huisartsen in een gecombineerde praktijk en werken ze in deeltijd als zzp'er. Maar mede door de vergrijzing en de toename van taken krijgen huisartsen het drukker en drukker. Zo'n zestig procent van de huisartsenpraktijken heeft inmiddels een patiëntenstop en hierdoor zitten zeker 3.500 Nederlanders zonder huisarts.

Meldpunt! :: 6-10-2023

Fri, 6 Oct 2023 21:06:34 +0100

De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover dieven die deze sleutelloze auto's in een paar minuten tijd mee weten te nemen. Vaak belanden deze gestolen Toyota's in een zeecontainer om verkocht te worden in Afrika. Hoe pakt justitie deze criminaliteit aan, wat kan Toyota doen om het te voorkomen en wat zijn uw rechten als eigenaar van zo'n Toyota? Elles de Bruin bespreekt het onder andere met Rob Smitskamp van Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit.

Meldpunt! :: 29-9-2023

Fri, 29 Sep 2023 21:07:22 +0100

Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en overige digitale vragen. Maar wat als zo'n computerhulpbedrijf ineens uw internet-, telefoon- en tv-abonnement op eigen naam zet? Wat zijn dan uw rechten als consument?

Meldpunt! :: 22-9-2023

Fri, 22 Sep 2023 21:27:22 +0100

Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoort. Is dat geen politietaak? Ook spreekt Meldpunt met een echtpaar waarvan in korte tijd twee elektrische fietsen zijn gestolen.

Meldpunt! :: 15-9-2023

Fri, 15 Sep 2023 21:10:24 +0100

Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de betreffende klanten op de bezorgtijd zelfs thuis. Maar de bel is nooit gegaan, het pakketje nooit bezorgd. Waar blijven die pakketjes en welke rechten heeft de consument? De kwaliteit van de postbezorging blijft achter door een hoog ziekteverzuim en duizend openstaande vacatures bij PostNL. Dat erkent het postbedrijf. Maar ook de pakketbezorging ondervindt problemen.

Meldpunt! :: 8-9-2023

Fri, 8 Sep 2023 21:28:22 +0100

Meldpunt behandelt vragen van kijkers over zonnepanelen. Inmiddels liggen bij een op de drie koopwoningen en een op de zes huurwoningen deze glimmende energie-opwekkers. De markt kan de vraag niet aan, waardoor consumenten soms vastlopen. Joyce Donat van de Consumentenbond geeft antwoord op vragen rondom zonnepanelen. Verder: pensioenfondsen en het UWV zadelen arbeidsongeschikten op met enorme schulden.

Meldpunt! :: 1-9-2023

Fri, 1 Sep 2023 21:10:23 +0100

Fatbikes wegen soms meer dan 100 kilo en berijders scheuren met opgevoerde versies illegaal soms met 50 kilometer per uur over het fietspad. De Fietsersbond wil dat er opgetreden wordt. Elles praat met Esther van Garderen van de Fietsersbond en Edwin Tamboer van de Nationale Politie. * Mag een hotel een bevestigde boeking annuleren omdat ze met een nieuwe boeking meer geld kunnen verdienen? Familie Schuit boekte twee kamers in Zandvoort. Toen was nog niet bekend dat de Formule 1 gereden werd. Zodra de racedatum bekend is, cancelt het hotel de boeking en biedt de kamers voor bijna het tienvoudige bedrag aan. Jeanine Janssen onderzoekt de zaak.