TVblik dossier Antoinette Hertsenberg

Radar :: 2-6-2025

Mon, 2 Jun 2025 21:21:54 +0100

Je betaalt voor kopersbescherming bij Marktplaats. Alleen staat in kleine letters dat jijzelf binnen zeven dagen moet aangeven dat je het product niet hebt ontvangen. Waarom is Marktplaats hier niet duidelijker over?

Deskundigen waarschuwen voor een nieuwe fraudevorm: de cryptohelpdeskfraude. Fons onderzoekt dit fenomeen.

Zorgverzekeraars horen hulp te bieden aan de tienduizenden mensen die te lang moeten wachten op geestelijke gezondheidszorg. Dat dit kan is bij veel mensen niet bekend. En krijgen ze de hulp wel, dan levert het vaak niets op. Hoe kan dit beter? Zorgverzekeraars Nederland reageert.

Radar :: 26-5-2025

Mon, 26 May 2025 21:12:54 +0100

Een defect in de accu bij de hybride Ford Kuga kan kortsluiting en brand veroorzaken, dus moeten ze de brandstofmotor gebruiken. Dat kost geld en gedoe. Ford reageert in de studio.

In de jaren waarin online gokken nog niet gereguleerd was, hebben sommige spelers forse bedragen verloren. Om hun geld terug te krijgen, hebben ze hun transactiegeschiedenis nodig. Aanbieders als Unibet weigeren dit. Fons zoekt uit wat je hiertegen kunt doen.

Is de geplande verhoging van de eigen bijdrage van de Wmo niet veel te ingrijpend voor de gebruikers? In sommige gevallen gaat het om een verhoging van honderden euro's per maand.

Radar :: 19-5-2025

Mon, 19 May 2025 21:23:55 +0100

De agressieve verkopers van batterijenboer Batteroo veroorzaken honderden klachten. Klanten kunnen niet annuleren, moeten hoge opzegboetes betalen, worden bestookt met telefoontjes en worden bedreigd. Wie stopt deze praktijken?

Bij gescheurde borstimplantaten vergoedt de fabrikant alleen de kosten als je opnieuw voor hun merk kiest. Waarmee je meteen afstand doet van het recht om de fabrikant aansprakelijk te stellen. Radar spreekt minister Fleur Agema hierover.

Gokbedrijven als Unibet weigeren transactiegegevens te delen, ondanks een rechterlijke uitspraak. Wat kun je doen als een bedrijf zich niets aantrekt van een rechterlijk vonnis?

Radar :: 12-5-2025

Mon, 12 May 2025 21:19:55 +0100

Kledingwinkels in Nederland zijn zelf verantwoordelijk voor het inzamelen en recyclen van textiel. Maar wat doen de winkels met deze kleding?

Creatieve zzp'ers dachten een goede deal te scoren voor een Adobe Creative Cloud-pakket. Maar ineens krijgen ze geen toegang meer tot hun licentie en geen contact meer met de verkoper. Fons gaat op zoek naar de eigenaar van het bedrijf.

AI-chatbots zoals ChatGPT spelen een steeds grotere rol in onze levens. Maar experimenteren met kunstmatige intelligentie als gesprekspartner of therapeut; moeten we dat wel willen?

Radar :: 5-5-2025

Mon, 5 May 2025 21:13:23 +0100

Het is bijna Moederdag, een dag waarop men massaal bloemen weggeeft. Maar op deze boeketten kunnen verboden pesticiden zitten, blijkt uit onderzoek van de Avans Hogeschool in opdracht van Radar. Moeten we ons zorgen maken? De politiek ruziet over de vraag of mensen meer inspraak moeten krijgen in de overgang naar het nieuwe pensioenstelsel. Hoeveel inspraak heb jij nu? In het bestemmingsplan van de Vinkeveense Plassen van de gemeente De Ronde Venen staat dat schepen die langer zijn dan 8 meter weg moeten. Tientallen eigenaren van woonboten zijn hierdoor gedupeerd en de gemeente komt niet met een oplossing. Fons gaat verhaal halen.

Eva :: 29-4-2025

Tue, 29 Apr 2025 19:55:54 +0100

Het was de grootste stroomstoring in de geschiedenis, gisteren in Spanje en Portugal. Hoe het nu verder gaat, vertellen hoogleraar energietechnologie David Smeulders, Spanjecorrespondent Carlijn Teeven en journalist Huib Modderkolk.

Volgens huisartsen schieten de medische zelftesten als paddenstoelen uit de grond, maar een positieve ontwikkeling is dat niet per sé. Antoinette Hertsenberg, Fons Hendriks en Irene van der Vorst over hoe de Nederlandse samenleving zichzelf overdiagnosticeert.

Kustaw Bessems stopte als onafhankelijk journalist en kon eindelijk zelf doen wat hij anderen jaren had aangeraden: lid worden van een politieke partij.

Radar :: 28-4-2025

Mon, 28 Apr 2025 21:18:55 +0100

Je ziet een mooie aanbieding voor een sta-opstoel, gaat langs en wordt geholpen aan een veel duurdere stoel. Een korting op dit hoge bedrag blijkt wel mogelijk, maar dan moet je wel nú de keuze maken. Mag dit wel?

Een onverklaarbare jaarafrekening voor 2 miljoen liter water voor een echtpaar met normaal verbruik. Met nul bewijs blijft waterbedrijf Vitens erbij. Fons gaat met ze in gesprek.

Niet mee mogen doen aan een sportwedstrijd omdat ouders geen toestemming geven voor het delen van foto's op social media of de website. Hoe rechtvaardig is de AVG in zulke situaties en wat zijn de gevolgen van het delen van foto's met kinderen?

Radar :: 21-4-2025

Mon, 21 Apr 2025 21:13:33 +0100

Meer dan een jaar geleden bleken 22.000 van de dure bakfietsen van Babboe onveilig, maar veel klanten wachten nog steeds op een oplossing. Uit een Radar Panel-onderzoek blijkt de frustratie enorm, vanwege slechte communicatie en verbroken beloftes. Wanneer lost Babboe dit eindelijk op?

Na je 75e moet je elke vijf jaar gekeurd worden voor je rijbewijs. Hoe serieus wordt dit aangepakt? Radar krijgt meldingen over een rijbewijskeuringsarts in de regio Arnhem. Het lijkt erop dat iedereen die daar binnenkomt wordt goedgekeurd. Radar neemt de proef op de som met iemand die met beide ogen slecht ziet. Komt deze 88-jarige toch door de keuring?

Radar :: 14-4-2025

Mon, 14 Apr 2025 21:15:55 +0100

Na een uitzending van Radar waarin minister Agema van Volksgezondheid, Welzijn en Sport vrouwen opriep om de Ballerine-spiraal te verwijderen, zijn er veel meldingen over complicaties bij die verwijdering. Wat moeten vrouwen doen die de spiraal weg willen laten halen?

Voor kinderen met autisme is structuur essentieel. Het helpt dan niet mee als schoolvervoer er een potje van maakt. Gemeente en vervoerder wijzen naar elkaar. Fons gaat in gesprek met een verantwoordelijk wethouder.

Naast het vapen trekken nicotinezakjes, bekend als snus, ook de aandacht van de jeugd. Het lijkt onschuldig, maar de zakjes zijn verboden en experts slaan alarm.

Radar :: 7-4-2025

Mon, 7 Apr 2025 21:13:49 +0100

In veel van de insectenverdelgers voor de tuin zitten insecticiden die zo giftig zijn dat ze verboden zijn voor gebruik in de landbouw. Wat doen deze stoffen met mens en natuur?

De regering ondertekende het VN-gedrag Handicap waarin staat dat poppodia verplicht zijn om een plek te creëren voor rolstoelgangers. Maar het aantal daadwerkelijke rolstoelplaatsen is schrikbarend laag. Fons gaat met een rolstoelgebruiker naar een concert en ondervindt waar je tegenaan loopt.

En hoe kan het dat de overheid de bestaanszekerheid van zzp'ers al jaren in handen legt van verzekeraars? Minister van Hijum van Sociale Zaken en Werkgelegenheid reageert.

Radar :: 31-3-2025

Mon, 31 Mar 2025 21:11:55 +0100

Als je betaalt voor een dating app, krijg je alle matches te zien, zo is de belofte. Maar eenmaal achter de betaalmuren lijkt dat vies tegen te vallen. Uit een enquête van Radar blijkt dat de helft van de gebruikers weleens het idee heeft dat de datingapp het aanbod manipuleert om je zo lang mogelijk als betalende klant te houden. Radar gaat op onderzoek uit. Op verschillende plekken in Nederland duiken de laatste tijd kledingbakken op. De club die erachter zit, claimt samenwerkingen met goede doelen en gemeenten. Die weten echter van niets. Wie zit er achter deze inzameling en wie wordt er uiteindelijk beter van? Fons gaat op zoek.

Radar :: 24-3-2025

Mon, 24 Mar 2025 21:13:56 +0100

Tienduizenden elektrische Peugeots, Citroëns en Opels rijden rond met een essentieel onderdeel dat opvallend vaak stuk gaat: de boordlader. Vervanging kan een paar duizend euro kosten. De fabrikant, Stellantis, geeft niet thuis. Radar gaat op zoek naar antwoorden. Alleen met het persoonlijk dossier van de Belastingdienst kunnen gedupeerden van de toeslagenaffaire controleren of ze de juiste compensatie krijgen. Het persoonlijke dossier is de ouders altijd beloofd, maar nu is die belofte ingetrokken en is het maar de vraag of, en zo ja, wanneer de ouders de informatie krijgen waar ze recht op hebben. Welke gevolgen heeft dat voor deze ouders?

Radar :: 17-3-2025

Mon, 17 Mar 2025 21:21:00 +0100

We nemen onbetrouwbare scooterrijbewijs-websites onder de loep. Tientallen jongeren en rijscholen zijn duizenden euro's lichter. Wat is er aan de hand? Fons gaat verhaal halen.

We horen de verhalen van vrouwen die ondanks dat zij een spiraaltje hadden, toch zwanger werden.

We kijken naar een manier die verhuurders hebben bedacht om huurcontracten voor korte duur te maken, terwijl dit van de Wet vaste huurcontracten niet mag.

Radar :: 10-3-2025

Mon, 10 Mar 2025 21:14:56 +0100

Diabetespatiënten voeren al een strijd tegen hun ziekte, maar nu ook nog tegen de zorgverzekeraar. Een nieuw type sensor dat zelf de bloedsuikerspiegel meet en zelf insuline toedient wordt nauwelijks vergoed. Terwijl artsen de nut en noodzaak hiervan bevestigen. Waarom wordt het dan vaak toch niet vergoed? En er stromen klachten binnen over aanbieders van thuisbatterijen die op agressieve wijze thuisbatterijen tot 27.000 euro aan de man proberen te brengen. Radar duikt in de wereld van de telefonische verkoop van thuisbatterijen en komt tot de ontdekking dat de eigenaren van de bedrijven geen onbekenden zijn. Fons gaat naar ze op zoek.

Radar :: 3-3-2025

Mon, 3 Mar 2025 21:19:55 +0100

De energierekening dreigt opnieuw de pan uit te rijzen. Meer dan de helft van de gasrekening bestaat uit belastingen. Dit raakt vooral mensen met een kleine beurs. Is het niet de hoogste tijd om de energierekening eerlijker te verdelen? Woningen in de Schilderswijk in Den Haag zijn toe aan onderhoud, maar de verhuurder laat het al jaren afweten. Fons gaat langs bij de verhuurder. Radar heeft herhaaldelijk aandacht besteed aan Seats & Sofas, maar klachten blijven binnenkomen. Radar gaat met verborgen camera bij ze langs en komt erachter dat het bedrijf weinig heeft geleerd van de lessen uit het verleden. Gaan ze hun verkoopbeleid aanpassen?

Eva :: 26-2-2025

Wed, 26 Feb 2025 20:00:54 +0100

Met het nummer C'est la Vie gaat Claude ons vertegenwoordigen op het Eurovisie Songfestival in Bazel. Verslaggever Lara Zevenberg ontdekte het gelekte nummer op X en schuift, samen met Songfestivalkenner Maurice Wijnen, aan.

De Haagse portemonnee blijkt opeens veel beter te zijn gevuld dan gedacht. Wat gaat het kabinet daarmee doen? Dat bespreken we met Wouter de Winther.

Al 30 jaar is Radar hét programma waar gedupeerd Nederland met onrecht terecht kan. Met presentator Antoinette Hertsenberg duiken we in de geschiedenis.

Froukje was gisteravond de grote winnaar bij de 3FM Awards en won de prijs voor Beste Artiest. Ze treedt op.

Radar :: 24-2-2025

Mon, 24 Feb 2025 21:15:55 +0100

Het lijkt een soort heilige graal: ozontherapie. Bij deze therapie wordt er bloed uit je lichaam gehaald, 'verrijkt' met ozon en dit geheel wordt weer terug in de ader gespoten. Sommige klinieken beweren dat het helpt tegen chronische vermoeidheid, long covid en zelfs kanker. Zonder bijwerkingen. Maar de werking is niet wetenschappelijk bewezen. Radar gaat met verborgen camera op pad.

Je wilt tijdelijk meubels opslaan, maar na het ophalen van de inboedel stijgen de maandelijkse kosten. En als er meubels kapot blijken, wordt dit amper vergoed. Veel klachten over Inbox-Storage, terwijl de reviews op internet positief zijn.

Eva :: 20-2-2025

Thu, 20 Feb 2025 20:00:54 +0100

Enorme bezuinigingen op ontwikkelingshulp en toenemende kritiek op Klarna: slechts een kleine greep uit een drukke nieuwsweek. We bespreken het met Wouter de Winther, Antoinette Hertsenberg, Sjuul Paradijs en Angela de Jong.

In de nieuwe documentaireserie American Murder staat de moord op de 21-jarige Gabby Petito uit 2021 centraal. Ze vertrok met haar vriend op roadtrip door de VS, maar keerde nooit meer terug. Daarover Alberto Stegeman en Florence van de Haar.

Numidia heeft haar hele leven maar één doel: leven van haar muziek. Dat is gelukt door haar deelname aan Beste Zangers. Nu droomt ze nog groter. Ze zingt haar nieuwste single.

Radar :: 17-2-2025

Mon, 17 Feb 2025 21:11:55 +0100

Orthodontie wordt vanuit de basisverzekering vergoed als er sprake is van een medische noodzaak. Ondanks dat de orthodontist de behandeling als medisch noodzakelijk beoordeelt, wordt dit vaak afgewezen door de zorgverzekeraar. Hoe slecht moeten je tanden zijn, wil je zorgverzekeraar je kosten vergoeden? Vliegmaatschappij Vueling vraagt absurde bedragen voor kleine naamswijzigingen op tickets. Andere maatschappijen doen dit goedkoper of zelfs gratis. Fons gaat langs bij het hoofdkantoor om verhaal te halen. En worden de gevolgen van achteraf betalen, met name door jongeren, wel gezien? Wat is het verdienmodel van deze bedrijven?

Radar :: 11-2-2025

Tue, 11 Feb 2025 15:07:54 +0100

Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg en Fons Hendriks dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt, en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot een oplossing te komen.

Renze :: Aflevering 27

Wed, 12 Feb 2025 16:57:28 +0100

Met:

Twan Huys over de Amerikaanse politiek.

Mart de Kruif over de laatste ontwikkelingen in de oorlog tussen Oekraïne en Rusland.

De ongeneeslijke zieke Jade Kops schreef het boek Voor Altijd Jong.

Antoinette Hertsenberg met haar nieuws van de dag.

Radar :: 10-2-2025

Mon, 10 Feb 2025 21:11:55 +0100

We trappen af met een onderzoek naar rozenkwarts. Dit helende mineraal is erg populair, maar heeft een schaduwzijde van kinderarbeid en uitbuiting. Fons reist af naar Madagaskar, waar veel rozenkwarts vandaan komt, om te kijken bij rozenkwarts-mijnen.

We nemen noodpakketten onder de loep met oud-militair Derek de Vries.

Eva :: 6-2-2025

Sun, 9 Feb 2025 13:52:10 +0100

Wellness-influencers verspreiden online omstreden gezondheidsclaims om vervolgens talloze volgers te inspireren. In de serie Apple Cider Vinegar duiken ze in dit fenomeen. We bespreken het met Marcel Levi en Antoinette Hertsenberg.

Het is de afgelopen weken non-stop Trump. Is het allemaal een politiek spelletje? Te gast is Tom van 't Einde.

Wouter de Winther over het langverwachte bezoek van minister Faber aan Ter Apel.

Lex Uiting en Frans Pollux over muziek uit het zuiden en ze treden op met het Metropole Orkest.

Met Victor Mids blikken we terug op 10 jaar Mindf*ck.

Het Perfecte Plaatje :: Aflevering 10

Wed, 18 Dec 2024 12:59:45 +0100

Het is tijd voor de grande finale. De laatste twee fotografen krijgen drie shoots in het fotogenieke Marokko. De eerste shoot is in Marrakech en staat in het teken van architectuurfotografie. Daarna reizen de fotografen het Atlasgebergte in om een beeld te schieten waarin je ziet dat je 100 jaar terug in de tijd gaat. De reis eindigt in de woestijn, waar ze een prachtige fashionserie moeten maken.

Radar :: 16-12-2024

Mon, 16 Dec 2024 21:07:55 +0100

Is de thuisbatterij wel of niet een goed idee? Want is zo'n batterij wel zo lucratief als de reclames doen geloven? Ook kijken we naar het verdwijnen van de restitutiepolis: wat betekent dit voor mensen die complexe zorg nodig hebben?

Het Perfecte Plaatje :: Aflevering 9

Wed, 11 Dec 2024 12:03:36 +0100

De drie fotografen reizen af naar de stad in Marrakech Marokko,. Daar krijgen ze twee shoots en zal een van hen alsnog afvallen. Ze duiken in een van de duizenden steegjes in de drukke medina en moeten daarnaast een serie van drie foto's met portretten maken van de inwoners van de stad. Wie doen dit zo goed dat ze doorstomen naar het tweede deel van deze reis?

Radar :: 9-12-2024

Mon, 9 Dec 2024 21:16:55 +0100

De laatste verzekeraars stoppen in 2025 met restitutiepolissen, de financiële gevolgen zijn groot. Er komen veel klachten binnen over het bedrijf Fix it Faster, een bedrijf dat geld vraagt voor gratis handleidingen. Wereldwijd trappen miljoenen mensen in nepadvertenties, een internationaal netwerk verdient hier honderden miljoenen per jaar mee. Welke BN'er levert het meeste geld op? Radar krijgt een lijst van mogelijke slachtoffers in handen en ontdekt waar het geld naartoe gaat.

Radar :: 4-12-2024

Wed, 4 Dec 2024 17:58:54 +0100

Het Perfecte Plaatje :: Aflevering 8

Wed, 4 Dec 2024 12:22:13 +0100

Nog vier fotografen en slechts drie plekken voor de finalereis naar Marokko. Wie valt er op het laatste moment af? De fotografen krijgen een documentaireshoot in opdracht van Hulphond Nederland, met als titel: De Hond Als Held. Voor de tweede en allesbepalende shoot krijgen ze hulp van fashionfotograaf Roger Neve en moeten ze zichzelf portretteren als een pop in doos.

Radar :: 2-12-2024

Mon, 2 Dec 2024 21:14:55 +0100

Intimidatie tegenover huurders door verhuurders. Van afsluiten van het gas tot het verwisselen van sloten, het kan ver gaan. Er zijn meldpunten, maar weet elke huurder die wel te vinden? En twee op de vijf bevraagde Radar Panel-leden voelen de druk om weleens wat te kopen in een videospel. Toezichthouder ACM reageert aan tafel.

Het Perfecte Plaatje :: Aflevering 7

Thu, 28 Nov 2024 12:16:12 +0100

De fotografen worden nachtelijk Rotterdam ingestuurd om een autoshoot te doen waarbij het draait om de verlichting. Voor de tweede shoot moeten de fotografen naar het Gooi, waar hun dierbaren opkomen als echte Gooische kakkers. Ze moeten een foto maken die over the top en shiny is, maar wel zo dat je erom moet lachen. Verder krijgen de fotografen alvast te horen waar de finalereis naartoe gaat.

Radar :: 25-11-2024

Mon, 25 Nov 2024 21:16:55 +0100

Als je een hypotheek hebt afgesloten is de kans groot dat je een extra percentage rente betaalt. Radar ontdekt dat twee derde van huizenbezitters niet goed weet wat het is, laat staan dat je er behoorlijk op kunt besparen. ING laat klanten onnodige rente betalen. Welke banken doen dit nog meer? ING reageert. De airfryer is niet meer weg te denken uit de Nederlandse keuken. Handig, snel, en nu zelfs met twee mandjes: frietjes links, snacks rechts, alles tegelijk op tafel. Maar maken die dubbele airfryers hun beloftes waar? Er worden vijf exemplaren getest. Welke bakt ze goudbruin en welke levert vooral gebakken lucht?

Het Perfecte Plaatje :: Aflevering 6

Wed, 20 Nov 2024 12:45:40 +0100

De fotografen duiken in de wereld van de CBRN, een tak van defensie die ingezet wordt wanneer er ergens bijvoorbeeld verdachte stoffen worden gevonden. Op een speciaal terrein met een metrostation gaan de fotografen mee op oefening. En het is weer tijd voor naakt! Dit keer worden er grafische prints op de naakte lijven geprojecteerd.

Radar :: 18-11-2024

Mon, 18 Nov 2024 21:15:55 +0100

Elk jaar kloppen bijna 100.000 Nederlanders bij de huisarts aan met gordelroos. Een effectief vaccin bestaat, maar ruim 70% van de Nederlanders weet dat niet. Spraakcomputers geven mensen met een meervoudige beperking de kans om te communiceren als ze dat op een andere manier moeilijk of niet kunnen. Zonder vergoeding van de zorgverzekeraar is vanwege de hoge kosten een spraakcomputer voor veel mensen geen optie. Komt daar verandering in?

Het Perfecte Plaatje :: Aflevering 5

Wed, 13 Nov 2024 11:53:16 +0100

De fotografen brengen de Gelderse natuur in beeld op een bijzondere manier: ze gaan terug naar de prehistorie en moeten gaan nadenken over perspectief en... dino's. De tweede shoot maken de fotografen in samenwerking met KWF. Modellen die kanker hebben gehad, geven zichzelf bloot in deze speciale en indringende shoot.

Radar :: 11-11-2024

Mon, 11 Nov 2024 21:10:55 +0100

Oud-klanten van energieleverancier HEM worden telefonisch bedreigd om onterechte opzegboetes te betalen. Er wordt gedreigd met deurwaarders en flinke beslagleggingen. Ook de bedragen die oud-klanten door het ingrijpen van Autoriteit Consument & Markt (ACM) helemaal niet hoeven te betalen worden hierin meegenomen. Tienduizenden vrouwen in Nederland hebben een verhoogd risico op borstkanker. Ze hebben zeer dicht borstklierweefsel. De aangeboden mammografie werkt bij hen minder goed. Tumoren zijn slecht zichtbaar. Een MRI spoort veel meer tumoren op en zou daarmee levens kunnen redden, maar die krijgen ze niet.