De Syrische Ahmad zit in een rolstoel omdat hij is geboren met een open rug. Vier jaar geleden ontvluchtte hij met zijn familie de oorlog in
Syrië, maar ze hebben niet genoeg geld om samen te blijven, waardoor zijn moeder en twee van zijn broers noodgedwongen achterblijven in
Irak. Ahmad belandt uiteindelijk met zijn vader en zijn broer Falamaz in Giubiasco in Zwitserland, waar hij met veel liefde wordt opgevangen en verzorgd. Maar omdat er eerder al vingerafdrukken van hen zijn genomen in Duitsland, worden ze twee jaar later uitgewezen naar Duitsland. Een groep Zwitserse moeders geeft Ahmad echter niet op en voert actie tegen de uitwijzing. Ze proberen druk uit te oefenen op de overheidsinstanties om voor Ahmads moeder en de andere kinderen een visum te regelen, in de hoop dat het gezin weer herenigd kan worden, zodat ze eindelijk antwoord kunnen geven op de vraag die Ahmad iedere dag weer stelt: Wanneer komt mama nou?
Deze uitzending van het programma 2Doc met de titel Wanneer komt mama nou? werd uitgezonden op woensdag 20 mei door de VPRO en de
NTR.
