Tijdens de eerste coronagolf in 2020 wordt door Amsterdam UMC het 'IC support team' opgezet. Een team van artsen belt dagelijks met de families over de toestand van hun dierbaren die op de IC liggen. Familieleden mogen niet aanwezig zijn bij hun dierbaren, die voor hun leven vechten. De telefoongesprekken, de ongeruste stemmen aan de andere kant van de lijn maken voelbaar hoe zwaar het voor de achterblijvers is om het ziekteverloop op afstand te moeten meemaken.
Deze uitzending van het programma 2Doc met de titel De bellers werd uitgezonden op donderdag 9 december door de VPRO en de
NTR.
